الرئيسية
-
لماذا تعتمد الشركات الخليجية علي الكول سنتر فى مصر؟
كشفت بيانات جمعتها نشرة تعهيد من مصادر متنوعة أن مصر تعد من أكبر مزودي خدمات الكول سنتر باللغة العربية لدول…
أكمل القراءة » -
شركات الكول سنتر تتحوط من الحروب بإجراءات احترازية لاستمرارية الخدمة
أكد عدد من العاملين في صناعة خدمات التعهيد أن شركات القطاع تتحوط بمجموعة من الإجراءات الاحترازية لضمان استمرارية تقديم الخدمة…
أكمل القراءة » -
بوميرو.. خبرة بنكهة فرنسية تتجاوز ربع قرن في مجالات الاستشارات الاستراتيجية
يُعد جاك بوميرو أحد أبرز القيادات التنفيذية في قطاع خدمات التكنولوجيا والتحول الرقمي على مستوى أوروبا، حيث يتولى حاليًا قيادة…
أكمل القراءة » -
ما هو الذكاء الاصطناعي الحواري؟ أبرز الاستخدامات والفوائد في بيئات الأعمال الحديثة
أصبح الذكاء الاصطناعي الحواري حاضرًا في تفاصيل حياتنا اليومية أكثر مما نتخيل، سواء أثناء التحدث مع خدمة العملاء عبر الدردشة،…
أكمل القراءة » -
التكلفة الخفية لنقص أو زيادة التوظيف في مراكز الاتصال
في الوقت الذي تسعى فيه الشركات إلى تحقيق التوازن بين خفض التكاليف والحفاظ على جودة الخدمة، يظل تحديد العدد المناسب…
أكمل القراءة » -
كيف تؤثر التوترات الإقليمية علي مصر كمركز لصناعة التعهيد بالمنطقة؟
أكد عدد من العاملين في صناعة خدمات التعهيد أن مصر بمنأي عن مسرح العمليات العسكرية علي خلفية الحرب الإمريكية الإسرائيلية…
أكمل القراءة » -
شركات تعهيد تطرح مطالبها علي مائدة وزير الاتصالات الجديد رأفت هندى
ومع تولي المهندس رأفت هندي وزير الاتصالات تكنولوجيا المعلومات مهامه، تتطلع شركات صناعة خدمات التعهيد إلى مرحلة جديدة من التعاون…
أكمل القراءة » -
تقارير عالمية: حرب”تل أبيب-طهران”خلقت أزمة ثقة طويلة الأمد في الخليج كمركز أعمال آمن ومتصل
تأثرت خدمات التعهيد في دول الخليج وبالأخص الإمارات والبحرين والسعودية بشدة علي خلفية الحرب الإمريكية الإسرائيلية علي إيران التي اندلعت…
أكمل القراءة » -
نشرة الأحد 8 مارس 2026.. شركات تعهيد تطرح مطالبها ومقترحاتها على وزير الاتصالات الجديد رأفت هندى
صباح الخير متابعينا الأعزاء، أيام رمضان تودعنا رويداً رويداً نتمنى أن يتقبل الله أعمالنا وصيامنا في الشهر الكريم. تأتيكم نشرتنا…
أكمل القراءة » -
أفضل العلامات التجارية لكراسي مراكز الاتصال
مع استمرار التوسع في صناعة مراكز الاتصال وخدمات التعهيد خلال السنوات الأخيرة، أصبحت بيئة العمل داخل الكول سنتر تعتمد بشكل…
أكمل القراءة »