أخبار وتقارير
منذ يومين
“السيسي” يلتقي رؤساء 52 شركة مصرية وعالمية بمجال التعهيد
استقبل الرئيس عبد الفتاح السيسي، اليوم، رؤساء وقيادات 52 من كبريات الشركات المصرية والعالمية في…
الرئيسية
منذ 4 أيام
نشرة الأحد 9 نوفمبر 2025..المتحف الكبير بوابة جديدة لترويج مصر كمركز للأعمال في المنطقة
صباح الخير متابعينا الأعزاء، نبدأ أسبوعًا جديدًا من شهر نوفمبر المليء بالأحداث التكنولوجية. تأتيكم نشرتنا…
الرئيسية
منذ 4 أيام
تعقد لقاءا تعريفيا بالقاهرة 8 ديسمبر..حكومة أوزبكستان تغازل شركات التكنولوجيا المصرية بمزايا تنافسية
علمت نشرة "تعهيد" من مصادر مطلعة في قطاع تكنولوجيا المعلومات أن مجمع تكنولوجيا المعلومات في…
الرئيسية
منذ 4 أيام
ماذا يحدث عند شعور موظف خدمة العملاء بالسعادة ؟
كشفت دراسة أجرتها شركة برايس ووتر هاوس للأبحاث أن 32% من العملاء سيتوقفون عن التعامل…
الرئيسية
منذ 4 أيام
“سكاى سى إكس ” لخدمات التعهيد تستهدف الوصول إلي 1000 مقعد خلال 2026
تستهدف شركة سكاي سي إكس المصرية لخدمات التعهيد الوصول إلي ألف مقعد خلال العام المقبل.
الرئيسية
منذ 4 أيام
المتحف الكبير بوابة جديدة لترويج مصر كمركز للأعمال في المنطقة
شكّل افتتاح المتحف المصري الكبير لحظة تاريخية فارقة، لم تقتصر أهميتها على كونها حدثًا ثقافيًا…
الرئيسية
منذ 4 أيام
دمج أدوات تحليل المحادثات في مراكز الاتصال يرفع ولاء العملاء
تمر تجربة العلامة التجارية بتحولات جذرية بفضل البرمجيات الحديثة التي أصبحت قادرة على تحليل مشاعر…
الرئيسية
منذ 4 أيام
أكاديمية الأمن السيبراني.. منصة لتأهيل الكفاءات الرقمية للعمل الحر
في خطوة تعكس رؤية الدولة المصرية نحو بناء اقتصاد رقمي متكامل قائم على المعرفة والمهارات،…
الرئيسية
منذ أسبوعين
نشرة الأحد 2 نوفمبر 2025..مصادر في شركات التعهيد تكشف تفاصيل أول قمة عالمية للصناعة
صباح الخير متابعينا الأعزاء ، دمتم في رعاية الله وحفظه، نوفمبر من كل عام هو…
الرئيسية
منذ أسبوعين
التعبئة العامة والاحصاء:239 مليار جنيه حجم سوق خدمات التعهيد في مصر
قدرت بيانات التعداد الاقتصادي السادس 2022/2023 الصادرة عن الجهاز المركزي للتعبئة العامة والإحصاء حجم سوق صناعة خدمات…
أخبار وتقارير
منذ أسبوعين
كيف تغيّر خدمات الكول سنتر والتعهيد مستقبل تجربة الضيافة؟
يشهد قطاع الضيافة – الذي يشمل الفنادق والمطاعم والمقاهي وشركات خدمات التوصيل والترفيه والسياحة –…
الرئيسية
منذ أسبوعين
متوسط زمن المكالمة.. المؤشر القديم الذي لا يزال يحكم مراكز الاتصال
رغم تطور أدوات قياس الأداء وازدياد التركيز على تجربة العميل في السنوات الأخيرة، ما زال…
الرئيسية
منذ أسبوعين
وسط ترجيحات بحضور رئيس الوزارء..مصادر في شركات التعهيد تكشف تفاصيل أول قمة عالمية للصناعة
علمت نشرة " تعهيد " من مصادر مطلعة داخل شركات التعهيد في مصر أن وزارة…
الرئيسية
منذ أسبوعين
“أوكتوبس”توقع بروتوكول تعاون مع جامعة بدر أسيوط لتوفير فرص تدريب وعمل للطلاب
وقعت شركةأوكتوبس لخدمات التعهيد بروتوكول تعاون مع جامعة بدر في محافظة أسيوط وذلك لإتاحة فرص…
الرئيسية
منذ أسبوعين
برنامج “التأهيل من أجل التوظيف”.. بوابة الشباب إلى صناعة التعهيد
بلغ إجمالي عدد المتدربين من برنامج " التأهيل من أجل التوظيف " الذي أطلقته هيئة…
النشرات
منذ 3 أسابيع
نشرة الأحد 26 أكتوبر2025.. كيف تتعايش الأجيال داخل بيئة العمل في صناعة التعهيد؟
صباح الخير، مع اقتراب نهاية شهر أكتوبر واستقبال شهر نوفمبر، المعروف بتقلباته الجوية السريعة والملحوظة،…
أخبار وتقارير
منذ 3 أسابيع
دكتور محمد عيسى: القمة المصرية الأوروبية تفتح آفاقًا جديدة للشراكة الاقتصادية مع أوروبا
أشاد الدكتور محمد عيسى، عضو وفد مجتمع الأعمال المصري المشارك في القمة المصرية – الأوروبية…
الرئيسية
منذ 3 أسابيع
“ديجيتوبيا”.. أكبر مسابقة لاكتشاف المواهب الرقمية في مصر
في إطار استراتيجية “مصر الرقمية” التي تتبناها وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لتعزيز الابتكار وريادة الأعمال…
الرئيسية
منذ 3 أسابيع
كيف تتعايش الأجيال داخل بيئة العمل في صناعة التعهيد؟
تشهد صناعة التعهيد ومراكز الاتصال، تحوّلًا واضحًا في ديناميكية الأجيال داخل بيئة العمل، فبين جيلٍ…
أخبار وتقارير
منذ 3 أسابيع
ننشر قائمة الأطعمة المسموح بتناولها داخل مراكز الكول سنتر
ليس من الصعب توفير الطعام لموظف خدمة العملاء ولكن إذا لم يلتزم بقواعد النظافة، فقد…
