الكول سنتر
-
الرئيسية
انتقال القيادات التنفيذية بين شركات التعهيد..ظاهرة صحية أم مضرة للصناعة؟
أجمع عدد من العاملين في صناعة خدمات التعهيد في مصر علي أن الفترة الأخيرة شهدت زيادة وتيرة انتقال الإدارات التنفيذية…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
اتجاهات جديدة في التعهيد المالي والمحاسبي مع دخول عام 2026
مع دخول عام 2026، أصبح التعهيد المالي والمحاسبي أكثر من مجرد أداة لتقليل التكاليف أو تحسين الكفاءة التشغيلية. فقد تحول…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
الدليل الكامل للشركات لتحسين خدمة العملاء فى رمضان
يُضفي شهر رمضان من كل عام طبيعة خاصة علي وظيفة خدمة العملاء داخل الشركات خاصة مع تغيير المهام الروتينية اليومية…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
متي يشعر موظف الكول سنتر بالأرهاق الوظيفي ؟
يتعرض موظفو مراكز الاتصال لضغوط هائلة فهم يعملون في بيئة صاخبة ذات توقعات مرتفعة من العملاء، مما يضعهم تحت ضغط…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
«سفراء الذكاء الاصطناعي».. بوابة تنمية المهارات الرقمية في بيئات العمل المختلفة
أُطلق برنامج «سفراء الذكاء الاصطناعي» في أكتوبر 2024 ليكون أحد أكبر البرامج التدريبية الموجهة لغير المتخصصين في مجال الذكاء الاصطناعي،…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
نشرة الأحد 22 فبراير2026..انتقال القيادات التنفيذية بين شركات التعهيد..ظاهرة صحية أم مضرة للصناعة؟
ها قد هلّ علينا شهر رمضان المبارك، بنفحاته الإيمانية وأجوائه الروحانية، نسأل الله أن يجعله شهر خير وبركة علينا وعلى…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
محمد جميعي يغادر منصبه كمدير “آي جي تي سوليوشنز” في مصر
أعلن محمد جميعي ، مدير عام شركة “آي جي تي سوليوشنز” لخدمات التعهيد في مصر ، عن مغادرة منصبه بعد…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
من أحمد آباد إلى 36 سوق عالمي.. رحلة عقدين لنجاح باتيل مؤسس تاتفا سوفت الهندية
في عالم تكنولوجيا المعلومات وخدمات تطوير البرمجيات، يُعد ماني́ش باتيل أحد الوجوه البارزة في صناعة البرمجيات المتخصصة عالميًا، بصفته المؤسس…
أكمل القراءة » -
وظائف
ثورة “الكول سنتر” في مصر: من محطة انتظار إلى منجم ذهب مهني
لم يعد قطاع التعهيد (BPO) في مصر تلك "الوظيفة المؤقتة" التي يقتصر دورها على سد الفجوات المالية بين سنوات الدراسة…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
نشرة الأحد 15 فبراير2026..قفزة في الصادرات الرقمية وفرص العمل.. حصاد صناعة التعهيد خلال ولاية عمرو طلعت
أحداث كثيرة شهدها قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات خلال الأسبوع الماضي آخرها رحيل الدكتور عمرو طلعت عن الحقبية الوزارية بعد قرابة…
أكمل القراءة »