الكول سنتر
-
الرئيسية
“كريشنان”.. الهندي الذي يقود ثورة توظيف الذكاء الاصطناعي في شركات التعهيد
راج رادها كريشنان هو قائد يتمتع بخبرة واسعة في مجال الهندسة الرقمية والحلول وخدمات تكنولوجيا البرمجيات، والتقنيات المتطورة. كريشنان تقلّد…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
تقرير : الأقراص المنومة ضارة لموظفي خدمة العملاء..ويجب الإكثار من أطعمة الكربوهيدرات
يعد العمل ليلاً أحد أصعب التحديات التي قد يواجهها موظفي خدمة العملاء لذلك يجب أن يدركوا جيدا حقيقة أن ذلك…
أكمل القراءة » -
النشرات
نشرة الأحد 15 ديسمبر 2024.. هل أصبحت مصر مركزاً لتطوير وتصدير برمجيات السيارات ؟
صباح الخير متابعينا الأعزاء، نأمل أن تكونوا في أحسن حال مع تقلبات ديسمبر الجوية، نشرتنا تأتي برعاية هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
نشرة الأحد 8 ديسمبر 2024 ..شركات التعهيد تواجه تحديات 2024 بالتوسع في خدمات القيمة المضافة
صباح الخير متابعينا الأعزاء، دمتم في حفظ الله ورعايته، نشرتنا تأتي برعاية هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات “إيتيدا”، وشركة “واحات السيليكون” للمناطق…
أكمل القراءة » -
أخبار وتقارير
شركات التعهيد تواجه تحديات 2024 بالتوسع في تقديم خدمات قيمة مضافة
أجمع عدد من خبراء ومسئولي شركات خدمات التعهيد في مصر على أن الصناعة شهدت تطورات ملحوظة ودعم حكومي كبير خلال…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
منصات التسوق الإلكتروني تواكب ضغط ” البلاك فرايداي ” بتوسعات استثنائية في خدمة العملاء
تتجه منصات التسوق الإلكتروني كل عام إلي اجراء توسعات استثنائية غير معتادة لمواكبة الطلبات المتزايدة من عملائها في موسم تخفيضات…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
البلاك فرايداي ..عروض موسمية واستنفار من خدمة العملاء
يعد موسم تخفيضات عروض الجمعة السوداء " البلاك فرايداي " من كل عام من أكثر الأوقات ازدحامًا في قطاع خدمات…
أكمل القراءة » -
وظائف
وظائف كول سنتر بمرتبات تصل لـ 17 ألف جنيه
أعلنت عدد من الشركات عن حاجتها لموظفي كول سنتر بمرتبات مجزية تصل لـ 17 ألف جنيه، وذلك في عدد من…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
أبرز 5 دول في خدمة العملاء عالميًا
تُعتبر خدمة العملاء من أبرز العوامل التي تُميز الشركات في الأسواق العالمية، وتعتمد الشركات الكبرى على تكنولوجيا متقدمة لتحسين تجربة…
أكمل القراءة » -
أخبار وتقارير
فاوندإيفر توقع مذكرة تفاهم مع إيتيدا لاستثمار 65 مليون يورو في خدمات التعهيد بمصر
شهد الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، توقيع مذكرة تفاهم بين هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات (إيتيدا) وشركة “فاوندفر”…
أكمل القراءة »