التعهيد
-
الرئيسية
نشرة الأحد 28 سبتمبر2025.. هل تحتاج صناعة خدمة العملاء بمصر لمقررات في مناهج المدراس والجامعات ؟
صباح الخير متابعينا الأعزاء، اسبوع جديد نبدأه قبل توديع شهر سبتمبر، الذي تحسنت معه أحوال الطقس نسبيًا. نشرتنا تأتيكم بدعم…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
كيف تختار إطار الذكاء الاصطناعي الأنسب لأهداف عملك؟
تشهد صناعة الذكاء الاصطناعي التوليدي تحولاً متسارعاً مع بروز ما يعرف بـ “الذكاء الاصطناعي العامل” ، وهو الجيل الجديد من…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
هل تحتاج صناعة خدمة العملاء بمصر لمقررات في مناهج المدراس والجامعات ؟
تباينت آراء عدد من خبراء ومسئولي صناعة خدمات التعهيد في مصر بشأن جدوي تخصيص مادة دراسية عن مفاهيم خدمة العملاء…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
مصر تطرق أبواب “العم سام” لجذب المزيد من استثمارات التعهيد
تشهد صناعة التعهيد في مصر طفرة غير مسبوقة، حيث ارتفع حجم صادرات القطاع إلى 4.3 مليار دولار خلال عام 2024،…
أكمل القراءة » -
أخبار وتقارير
سام ألتمان يتوقع تسبب الذكاء الاصطناعي في خسائر فادحة بوظائف هذه المجالات
كشف سام ألتمان، الرئيس التنفيذي لشركة OpenAI، عن اعتقاده بأن الذكاء الاصطناعي قد يكون مسؤولاً بالفعل عن فقدان الوظائف على…
أكمل القراءة » -
أخبار وتقارير
مدير إل جي مصر: الذكاء الاصطناعي رفع كفاءة خدمات العملاء
قال بيلي كيم مدير شركة إل جي مصر، إن الشركة تستعين بالذكاء الاصطناعي في عدة مجالات متنوعة داخل خدماتها بالسوق…
أكمل القراءة » -
وظائف
كيف أصبح قطاع خدمات التعهيد في مصر بوابة للوظائف المربحة بأقل الشروط
لم يعد العمل في مجال خدمات العملاء والتعهيد (Call Center/BPO) في مصر مجرد خيار ثانوي أو وظيفة مؤقتة. لقد تحوّل…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
جاكوب ويليام.. الهندي الذي تمرد على الهندسة وأنشأ شركة بنكهة عالمية
يُعد جاكوب ويليام واحداً من أبرز رواد صناعة التعهيد وخدمات تكنولوجيا المعلومات على مستوى العالم، حيث يشغل منصب الرئيس التنفيذي…
أكمل القراءة » -
أخبار وتقارير
في ملتقي “توظيف مصر “..آثيل تبحث عن موظفين خدمة عملاء ناطقين باللغتين العربية والإنجليزية
تعتزم شركة آثيل Atheel لخدمات التعهيد المشاركة في فعاليات ملتقي " توظيف مصر " الذي تنظمه وزارة الشباب والرياضة بالتعاون…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
نشرة الأحد 21 سبتمبر2025 ..رؤساء شركات تعهيد:الاستثمار في القيمة المضافة يعزز تجارب العملاء
قصتنا الرئيسية لهذا الأسبوع أجمع فيها عدد من رؤساء شركات التعهيد علي أهمية الاستثمار في تطوير خدمات قيمة مضافة جديدة…
أكمل القراءة »