إيتيدا
-
الرئيسية
«سفراء الذكاء الاصطناعي».. بوابة تنمية المهارات الرقمية في بيئات العمل المختلفة
أُطلق برنامج «سفراء الذكاء الاصطناعي» في أكتوبر 2024 ليكون أحد أكبر البرامج التدريبية الموجهة لغير المتخصصين في مجال الذكاء الاصطناعي،…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
نشرة الأحد 22 فبراير2026..انتقال القيادات التنفيذية بين شركات التعهيد..ظاهرة صحية أم مضرة للصناعة؟
ها قد هلّ علينا شهر رمضان المبارك، بنفحاته الإيمانية وأجوائه الروحانية، نسأل الله أن يجعله شهر خير وبركة علينا وعلى…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
محمد جميعي يغادر منصبه كمدير “آي جي تي سوليوشنز” في مصر
أعلن محمد جميعي ، مدير عام شركة “آي جي تي سوليوشنز” لخدمات التعهيد في مصر ، عن مغادرة منصبه بعد…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
من أحمد آباد إلى 36 سوق عالمي.. رحلة عقدين لنجاح باتيل مؤسس تاتفا سوفت الهندية
في عالم تكنولوجيا المعلومات وخدمات تطوير البرمجيات، يُعد ماني́ش باتيل أحد الوجوه البارزة في صناعة البرمجيات المتخصصة عالميًا، بصفته المؤسس…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
لماذا أصبحت المحادثات أهم من “الكليكات” في خدمة العملاء؟
على مدار سنوات، استثمر قادة تجربة العملاء في أدوات التخصيص بهدف التواصل مع العملاء بطريقة تعكس فهمًا حقيقيًا لاحتياجاتهم وتاريخهم…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
قفزة في الصادرات الرقمية وفرص العمل.. حصاد صناعة التعهيد خلال ولاية عمرو طلعت
شهد قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وعلى رأسه صناعة التعهيد، طفرة غير مسبوقة منذ عام 2018 وحتى 2026، في ظل استراتيجية…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
هل العمل المرن ميزة في طريقها للاختفاء داخل مراكز الاتصال؟
لم يعد العمل المرن مجرد مصطلح إداري رائج، بل كان حتى وقت قريب أحد أبرز ملامح مستقبل بيئة العمل، خصوصًا…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
كيف تقلل الشركات الصغيرة المكالمات الضائعة باستخدام الذكاء الاصطناعي؟
يعرف الجميع أن العملاء هم الأصل الأهم لأي نشاط تجاري، وبالنسبة للشركات الصغيرة، تكتسب هذه القاعدة أهمية مضاعفة، حيث يمثل…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
خلطة “فابيو” السحرية لتحويل “إف سي كامارا” من فكرة صغيرة إلى كيان عالمي
فابيو كامارا هو المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة “إف سي كامارا” في أمريكا اللاتيتية، إحدى شركات التكنولوجيا والاستشارات الرقمية الرائدة، والمتخصصة…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
خدمات «التعهيد» بوابة جديدة للتعاون الاقتصادي بين مصر وبريطانيا
تشهد العلاقات الاقتصادية بين مصر والمملكة المتحدة تطورًا ملحوظًا خلال السنوات الأخيرة، مدفوعة بتوسع حجم التبادل التجاري وتنامي الاستثمارات البريطانية…
أكمل القراءة »