إيتيدا
-
الرئيسية
نشرة الأحد 18 يناير 2026.. هل ستتغير أولويات التوظيف والتدريب في مراكز الاتصال بمصر؟
صباح الخير متابعينا الأعزاء، اسبوع جديد نستقبله من يناير مع أجواء شتوية تتطلب أخذ الحيطة والحذر من نزلات البرد. تأتيكم…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
أفضل 15 شركة تعهيد خلال 2025 من حيث القوة المالية والانتشار الجغرافي
في ظل التسارع غير المسبوق في التحول الرقمي عالميًا، يواصل قطاع التعهيد والخدمات المدعومة بالتكنولوجيا ترسيخ مكانته كأحد المحركات الرئيسية…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
هل ستتغير أولويات التوظيف والتدريب في مراكز الاتصال بمصر خلال 2026؟
يبدو أن عام 2026 سيكون عامًا حافلًا بالتغيرات الجوهرية في سوق التعهيد ومراكز الاتصال بالسوق المحلي، مع توقعات الخبراء بتحول…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
من المغرب إلى عرش آلاتين العالمية..رحلة “أزولاي” لتأسيس حلمه
يُعد سايمون أزولاي واحدًا من أبرز الأسماء في عالم الاستشارات الهندسية والتكنولوجية على مستوى العالم، حيث نجح في تحويل فكرة…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
كيف يؤدي ضعف التواصل الداخلي إلى تراجع الأداء وارتفاع معدلات الاستقالات؟
يُعد التواصل الداخلي الواضح والمتسق حجر الأساس لأي مركز اتصال عالي الأداء، ورغم ذلك، يقع كثير من مديري مراكز الاتصال…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
توقف عن مطاردة ضجيج الذكاء الاصطناعي وابدأ ببناء استراتيجية حقيقية لشركتك
في السنوات الأخيرة، جرى الترويج للذكاء الاصطناعي باعتباره الحل السحري القادر على تحويل مراكز الاتصال وخدمات العملاء بضغطة زر، الرسالة…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
2025 عام النمو والتوسع لشركات التعهيد المحلية والعالمية في مصر
شهد قطاع التعهيد وخدمات مراكز الاتصال في مصر خلال عام 2025 عامًا استثنائيًا بكل المقاييس، اتسم بزخم غير مسبوق في…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
حصاد 7 شركات تعهيد تعمل في مصر خلال 2025
نستعرض في هذا الانفوجراف حصاد 7 شركات للتعهيد تتواجد في السوق المحلي خلال العام الذي قارب على الانتهاء. في هذا…
أكمل القراءة » -
أخبار وتقارير
“أورا” تنجح في تحقيق مستهدفات النمو خلال 2025 عبر ثلاث محاور
قال جون جرجس، الرئيس التنفيذي لشركة أورا، إن عام 2025 كان عامًا يجمع بين التحديات والإنجازات.
أكمل القراءة » -
الرئيسية
كونسنتريكس مصر: توفير 4 آلاف فرصة عمل جديدة..ووصول مواقعنا التشغيلية إلى 12 موقعًا
قال عمرو صبحي، رئيس شركة «كونسنتريكس مصر»، إن عام 2025 يُعد من أكثر الأعوام تميزًا في تاريخ الشركة، سواء على…
أكمل القراءة »