الكول سنتر
-
الرئيسية
كيف تُستخدم البيانات اليوم في تتبع الموظفين عن بُعد؟
أجبرت كورونا الشركات على التحول السريع إلى العمل عن بُعد، حيث أظهرت دراسة صادرة عن مركز بيو للأبحاث أن 71%…
أكمل القراءة » -
أخبار وتقارير
الكول سنتر… بوابة التوظيف الأسرع عالميًا
تُعد صناعة مراكز الاتصال (BPO / Call Centers) واحدة من أكثر القطاعات اعتمادًا على نموذج التوظيف الكمي (High-Volume Hiring) عالميًا، حيث تعتمد الشركات على التوظيف…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
الكول سنتر تحت ضغط التشريعات العالمية..قيود صارمة على ساعات العمل والصحة النفسية
في وقت تتوسع فيه صناعة مراكز الاتصال عالميًا باعتبارها أحد أكثر القطاعات اعتمادًا على العمالة الكثيفة وسرعة التوظيف، تتجه الدول…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
«واحة كونكت» تكشف مستقبل صناعة التعهيد..الآلة تتقدم والموظف يعيد تعريف دوره
في ظل التحولات التكنولوجية المتسارعة التي يشهدها العالم، يبرز الذكاء الاصطناعي كأحد أبرز العوامل التي تعيد تشكيل ملامح العديد من…
أكمل القراءة » -
بروفايل
روهيت كابور.. مهندس التحول من “الكول سنتر” إلى اقتصاد البيانات داخل “إيه إكس إل”
يبرز الهندي روهيت كابور كأحد أبرز القادة الذين أعادوا رسم ملامح صناعة خدمات التعهيد عالميا ، بعدما قاد شركة EXL…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
تحت ضغط السماعات.. 80% من موظفي الكول سنتر يهربون إلى الرياضة
في ظل بيئة عمل تُصنَّف ضمن الأكثر ضغطًا واعتمادًا على الجلوس لفترات طويلة، تحوّلت الرياضة من نشاط ترفيهي إلى ضرورة صحية…
أكمل القراءة » -
وظائف
سيادة “العقول الذكية”: كيف تحولت القاهرة إلى “سيليكون فالي” خدمات التعهيد العالمية في 2026؟
لم يعد مفهوم التعهيد (BPO) في مصر محصوراً في الرد على الاستفسارات الهاتفية، بل انتقل في عام 2026 ليصبح الركيزة…
أكمل القراءة » -
وظائف
القوة الناعمة الرقمية: كيف تعيد مصر صياغة خارطة التعهيد العالمي في 2026؟
لم يعد قطاع التعهيد (BPO) في مصر مجرد وظيفة تقليدية؛ بل أضحى في عام 2026 المحرك الاستراتيجي والقلب النابض للاقتصاد…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
وزير الاتصالات لـ”تعهيد”: نتبنى رؤية متكاملة لتوسيع قاعدة صناعة التعهيد ترتكز على جذب استثمارات جديدة
أكد المهندس رأفت هندي، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، في تصريحات خاصة لنشرة “تعهيد” أن صناعة التعهيد تمثل أحد أبرز المحركات…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
لورينا ألباريتو.. قصة نجاح لاتينية في بيئات أعمال معقدة وسريعة التغير
تُعد الأرجنتينية لورينا ألباريتو واحدة من القيادات التنفيذية البارزة في قطاع التكنولوجيا والخدمات الاحترافية، حيث نجحت في بناء مسيرة مهنية…
أكمل القراءة »