الكول سنتر
-
أخبار وتقارير
“السيسي” يلتقي رؤساء 52 شركة مصرية وعالمية بمجال التعهيد
استقبل الرئيس عبد الفتاح السيسي، اليوم، رؤساء وقيادات 52 من كبريات الشركات المصرية والعالمية في مجال صناعة التعهيد بقطاع الاتصالات…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
نشرة الأحد 9 نوفمبر 2025..المتحف الكبير بوابة جديدة لترويج مصر كمركز للأعمال في المنطقة
صباح الخير متابعينا الأعزاء، نبدأ أسبوعًا جديدًا من شهر نوفمبر المليء بالأحداث التكنولوجية. تأتيكم نشرتنا بدعم من هيئة تنمية صناعة…
أكمل القراءة » -
وظائف
صناعة التعهيد (BPO): تحول الكول سنتر من “وظيفة عابرة” إلى قوة دافعة للمستقبل المهني
لقد تغيَّرت النظرة السائدة لقطاع خدمات العملاء والتعهيد الخارجي (BPO) في مصر بشكل جذري. فبعد أن كان يُنظر إليه لفترة…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
كيف قاد دي فيسي “أونوسكوير” لتصبح ضمن أسرع شركات تعهيد البرمجيات نموًا في العالم؟
في عالم تتسارع فيه وتيرة التحول الرقمي، يبرز اسم جيانكارلو دي فيسي كأحد أبرز القادة الذين نجحوا في توظيف التكنولوجيا…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
تعقد لقاءا تعريفيا بالقاهرة 8 ديسمبر..حكومة أوزبكستان تغازل شركات التكنولوجيا المصرية بمزايا تنافسية
علمت نشرة "تعهيد" من مصادر مطلعة في قطاع تكنولوجيا المعلومات أن مجمع تكنولوجيا المعلومات في أوزبكستان بصدد تنظيم لقاء تعريفي…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
ماذا يحدث عند شعور موظف خدمة العملاء بالسعادة ؟
كشفت دراسة أجرتها شركة برايس ووتر هاوس للأبحاث أن 32% من العملاء سيتوقفون عن التعامل مع علامة تجارية يحبونها بعد…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
“سكاى سى إكس ” لخدمات التعهيد تستهدف الوصول إلي 1000 مقعد خلال 2026
تستهدف شركة سكاي سي إكس المصرية لخدمات التعهيد الوصول إلي ألف مقعد خلال العام المقبل.
أكمل القراءة » -
الرئيسية
المتحف الكبير بوابة جديدة لترويج مصر كمركز للأعمال في المنطقة
شكّل افتتاح المتحف المصري الكبير لحظة تاريخية فارقة، لم تقتصر أهميتها على كونها حدثًا ثقافيًا وسياحيًا عالميًا، بل تحوّلت إلى…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
دمج أدوات تحليل المحادثات في مراكز الاتصال يرفع ولاء العملاء
تمر تجربة العلامة التجارية بتحولات جذرية بفضل البرمجيات الحديثة التي أصبحت قادرة على تحليل مشاعر العملاء وتوحيد الصورة الذهنية عن…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
أكاديمية الأمن السيبراني.. منصة لتأهيل الكفاءات الرقمية للعمل الحر
في خطوة تعكس رؤية الدولة المصرية نحو بناء اقتصاد رقمي متكامل قائم على المعرفة والمهارات، تواصل أكاديمية الأمن السيبراني للنشء…
أكمل القراءة »