الرئيسية
-
مطلوب موظفين مراكز اتصال في شركات مصرية وعالمية
موظفين مراكز اتصال من الوظائف التي باتت مطلوبة بشكل كبير الفترة الأخيرة بسبب توسعات شركات التعهيد وخدمة العملاء في مصر…
أكمل القراءة » -
ليشتشينكو.. تولت قيادة “سبّورت يور آب” في سن 21 عاماً وحولتها لأحد أفضل مقدمي خدمة العملاء بأوروبا
داريا ليشتشينكو هي الرئيسة التنفيذية والشريكة في SupportYourApp “سبّورت يور آب”، تولت داريا مسؤولية الشركة في سن 21، وحولتها إلى…
أكمل القراءة » -
الاستجابة الصوتية التفاعلية أداة مهمة لفِرق التسويق والمبيعات والدعم.. تقرير
هل تستخدم حلول “آي في آر” أو الاستجابة الصوتية التفاعلية لتنمية عملك؟ إذا كنت تعمل في شركة حيث يتصل بك…
أكمل القراءة » -
“دوران العمالة” في مراكز الاتصالات .. موضة أم حوافز خارجية تجذب الكوادر ؟
دوران العمالة في السوق المحلي واحدة من الأمور التى تشتكي منها صناعة مراكز الاتصالات على مدار سنوات عدة، حاولنا البحث…
أكمل القراءة » -
نشرة الأحد 22 سبتمبر 2024 ..“دوران العمالة” في مراكز الاتصالات .. موضة أم حوافز خارجية تجذب الكوادر ؟
صباح الخير متابعينا الأعزاء وسط زحام أول يوم دراسي في العام الجديد والذي نستقبله اليوم، نشرتنا تأتي برعاية شركة “واحات…
أكمل القراءة » -
نشرة الأحد 8 سبتمبر 2024 ..بين “تخريد”أو”بيع” كيف تتخلص شركات الكول سنتر من المعدات القديمة؟
صباح الخير متابعينا الأعزاء ،دمتم في حفظ الله ورعايته، أسبوع جديد نستقبله وسط تحسن تدريجي في درجات الحرارة بحسب توقعات…
أكمل القراءة » -
ننشر العمر الافتراضي لمعدات مراكز الكول سنتر
تعد معرفة متوسط العمر الافتراضي للمعدات والأجهزة الإلكترونية المستخدمة في تشغيل مراكز الاتصالات أمرا بالغ الأهمية بالنسبة لأي شركة لتحديد…
أكمل القراءة » -
تطور نشأة مراكز الاتصالات عالمياً ..وبرمنجهام للصحافة صاحبة البداية
تعود نشأة مراكز الاتصال إلى ستينيات القرن الماضي من خلال شركة برمنجهام للصحافة والبريد ومقرها المملكة المتحدة، والتي قامت بتثبيت…
أكمل القراءة » -
بين”تخريد”أو”بيع”..كيف تتخلص شركات الكول سنتر من المعدات القديمة؟
قال عدد من خبراء ومسئولي صناعة خدمات التمهيد في مصر إن الشركات تلجأ إلي مسارين بعد انتهاء العمر الافتراضي لمعدات…
أكمل القراءة » -
مدبولي:”سويفت أكت”تستهدف التوسع في قطاعات حيوية..وتبدأ العمل بالسوق الإنجليزية
تتبني شركة سويفت أكت خطة طموحة تستهدف من خلالها التوسع محليا وعالميا عبر مواصلة تنمية مهارات الشباب واختراق مجالات عمل…
أكمل القراءة »