-
الرئيسية
نشرة الأحد 9 نوفمبر 2025..المتحف الكبير بوابة جديدة لترويج مصر كمركز للأعمال في المنطقة
صباح الخير متابعينا الأعزاء، نبدأ أسبوعًا جديدًا من شهر نوفمبر المليء بالأحداث التكنولوجية. تأتيكم نشرتنا بدعم من هيئة تنمية صناعة…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
كيف قاد دي فيسي “أونوسكوير” لتصبح ضمن أسرع شركات تعهيد البرمجيات نموًا في العالم؟
في عالم تتسارع فيه وتيرة التحول الرقمي، يبرز اسم جيانكارلو دي فيسي كأحد أبرز القادة الذين نجحوا في توظيف التكنولوجيا…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
المتحف الكبير بوابة جديدة لترويج مصر كمركز للأعمال في المنطقة
شكّل افتتاح المتحف المصري الكبير لحظة تاريخية فارقة، لم تقتصر أهميتها على كونها حدثًا ثقافيًا وسياحيًا عالميًا، بل تحوّلت إلى…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
دمج أدوات تحليل المحادثات في مراكز الاتصال يرفع ولاء العملاء
تمر تجربة العلامة التجارية بتحولات جذرية بفضل البرمجيات الحديثة التي أصبحت قادرة على تحليل مشاعر العملاء وتوحيد الصورة الذهنية عن…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
أكاديمية الأمن السيبراني.. منصة لتأهيل الكفاءات الرقمية للعمل الحر
في خطوة تعكس رؤية الدولة المصرية نحو بناء اقتصاد رقمي متكامل قائم على المعرفة والمهارات، تواصل أكاديمية الأمن السيبراني للنشء…
أكمل القراءة » -
أخبار وتقارير
كيف تغيّر خدمات الكول سنتر والتعهيد مستقبل تجربة الضيافة؟
يشهد قطاع الضيافة – الذي يشمل الفنادق والمطاعم والمقاهي وشركات خدمات التوصيل والترفيه والسياحة – مرحلة تحول كبيرة مع تغير…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
متوسط زمن المكالمة.. المؤشر القديم الذي لا يزال يحكم مراكز الاتصال
رغم تطور أدوات قياس الأداء وازدياد التركيز على تجربة العميل في السنوات الأخيرة، ما زال مؤشر متوسط زمن المكالمة يحتفظ…
أكمل القراءة » -
النشرات
نشرة الأحد 26 أكتوبر2025.. كيف تتعايش الأجيال داخل بيئة العمل في صناعة التعهيد؟
صباح الخير، مع اقتراب نهاية شهر أكتوبر واستقبال شهر نوفمبر، المعروف بتقلباته الجوية السريعة والملحوظة، نذكّركم دائمًا بأخذ الحيطة من…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
ماركوس بور.. 15 عامًا من بناء بيئة تطوير تُدار من فيتنام بروح سويسرية
نشأ ماركوس بور في سويسرا وتحلّى بقدرات قيادية مكّنته من إطلاق وقيادة شركة تكنولوجيا معلومات متخصصة في تطوير البرمجيات وخدمات…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
“ديجيتوبيا”.. أكبر مسابقة لاكتشاف المواهب الرقمية في مصر
في إطار استراتيجية “مصر الرقمية” التي تتبناها وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لتعزيز الابتكار وريادة الأعمال الرقمية، تتواصل فعاليات النسخة الأولى…
أكمل القراءة »