هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات
-
الرئيسية
خطط استباقية لمواجهة تحديات التوقيت الصيفي في قطاع التعهيد
مع بدء تطبيق نظام التوقيت الصيفي اعتبارًا من الجمعة الماضية، اتجهت شركات التعهيد وخدمات تكنولوجيا المعلومات إلى إعادة ضبط جداول…
أكمل القراءة » -
أخبار وتقارير
نصائح احترافية للتعامل مع مكالمات “الذكاء الاصطناعى” في مراكز الاتصال
مع التوسع المتسارع في استخدام الأتمتة داخل رحلات العملاء، بات من الشائع أن يتدخل موظفو مراكز الاتصال في محادثات بدأت…
أكمل القراءة » -
وظائف
اقتصاد العقول العابر للحدود: مصر ترسخ مكانتها كقوة رقمية عظمى في قطاع التعهيد 2026
لم يعد التعهيد (BPO) في مصر مجرد محطة وظيفية عابرة، بل تحول بحلول عام 2026 إلى محرك استراتيجي يقود قاطرة…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
كيف تؤثر فروق التوقيت على قرارات التعهيد في قطاع تكنولوجيا المعلومات؟
لم يعد التعهيد في الوقت الحالي خيارًا استثنائيًا تلجأ إليه بعض الشركات، بل أصبح استراتيجية أساسية تعتمد عليها المؤسسات لتعظيم…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
نشرة الأحد 26 أبريل 2026..خطط استباقية لمواجهة تحديات التوقيت الصيفي في قطاع التعهيد
قصتنا الرئيسية لهذا الأسبوع سلطنا خلالها الضوء علي خطط شركات خدمات التعهيد في التعامل مع نظام التوقيت الصيفي الجديد والذي…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
رئيس «إيتيدا»يفتتح مركز الشايع العالمى لخدمات الاتصال والتكنولوجيا فى مصر
افتتح المهندس أحمد الظاهر، الرئيس التنفيذي لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات «إيتيدا»، مركز الشايع العالمي لخدمات الاتصال وتكنولوجيا المعلومات في…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
تامر علي: فاليو استثمرت 1.3 مليار يورو في مصر خلال 20 عامًا
كشف تامر علي، مدير فاليو مصر ، أن شركته استثمرت 1.3 مليار يورو خلال ال 20 عاما الماضية منذ بدء…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
رئيس فاليو العالمية : مصر أرض غنية بالفرص تزدهر فيها المواهب والكفاءات
قال كريستوف بيريا ، الرئيس التنفيذي لمجموعة فاليو العالمية ، إن مصر ليست مجرد موقعا جغرافيا بل ارض غنية بالفرص…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
أخطاء بسيطة تضر بمعنويات موظفي مراكز الاتصال
في ظل سعي العديد من إدارات مراكز الاتصال إلى تحسين بيئة العمل ورفع مستوى رضا الموظفين، لا تزال بعض الفرق…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
كيف تتعامل الأمهات في شركات التعهيد مع أطفالهن أثناء العمل؟
تتعامل الأمهات العاملات في شركات التعهيد مع مسؤوليات رعاية أطفالهن من خلال مزيج من الحلول المرنة التي تفرضها طبيعة العمل…
أكمل القراءة »