الجامعات في مصر

هل تحتاج صناعة خدمة العملاء بمصر لمقررات في مناهج المدراس والجامعات ؟

تباينت آراء عدد من خبراء ومسئولي صناعة خدمات التعهيد في مصر بشأن جدوي تخصيص مادة دراسية عن مفاهيم خدمة العملاء…