التعهيد
-
الرئيسية
كيف تُستخدم البيانات اليوم في تتبع الموظفين عن بُعد؟
أجبرت كورونا الشركات على التحول السريع إلى العمل عن بُعد، حيث أظهرت دراسة صادرة عن مركز بيو للأبحاث أن 71%…
أكمل القراءة » -
أخبار وتقارير
الكول سنتر… بوابة التوظيف الأسرع عالميًا
تُعد صناعة مراكز الاتصال (BPO / Call Centers) واحدة من أكثر القطاعات اعتمادًا على نموذج التوظيف الكمي (High-Volume Hiring) عالميًا، حيث تعتمد الشركات على التوظيف…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
«واحة كونكت» تكشف مستقبل صناعة التعهيد..الآلة تتقدم والموظف يعيد تعريف دوره
في ظل التحولات التكنولوجية المتسارعة التي يشهدها العالم، يبرز الذكاء الاصطناعي كأحد أبرز العوامل التي تعيد تشكيل ملامح العديد من…
أكمل القراءة » -
بروفايل
روهيت كابور.. مهندس التحول من “الكول سنتر” إلى اقتصاد البيانات داخل “إيه إكس إل”
يبرز الهندي روهيت كابور كأحد أبرز القادة الذين أعادوا رسم ملامح صناعة خدمات التعهيد عالميا ، بعدما قاد شركة EXL…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
تحت ضغط السماعات.. 80% من موظفي الكول سنتر يهربون إلى الرياضة
في ظل بيئة عمل تُصنَّف ضمن الأكثر ضغطًا واعتمادًا على الجلوس لفترات طويلة، تحوّلت الرياضة من نشاط ترفيهي إلى ضرورة صحية…
أكمل القراءة » -
وظائف
سيادة “العقول الذكية”: كيف تحولت القاهرة إلى “سيليكون فالي” خدمات التعهيد العالمية في 2026؟
لم يعد مفهوم التعهيد (BPO) في مصر محصوراً في الرد على الاستفسارات الهاتفية، بل انتقل في عام 2026 ليصبح الركيزة…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
وزير الاتصالات لـ”تعهيد”: نتبنى رؤية متكاملة لتوسيع قاعدة صناعة التعهيد ترتكز على جذب استثمارات جديدة
أكد المهندس رأفت هندي، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، في تصريحات خاصة لنشرة “تعهيد” أن صناعة التعهيد تمثل أحد أبرز المحركات…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
لورينا ألباريتو.. قصة نجاح لاتينية في بيئات أعمال معقدة وسريعة التغير
تُعد الأرجنتينية لورينا ألباريتو واحدة من القيادات التنفيذية البارزة في قطاع التكنولوجيا والخدمات الاحترافية، حيث نجحت في بناء مسيرة مهنية…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
سجائر خلف سماعات الكول سنتر.. اقتصاد الإجهاد في صناعة التعهيد
في الممرات الخلفية لمراكز الاتصال حول العالم، حيث تتقاطع نوبات العمل الليلية مع الضغط المتواصل، لا تُقاس الإنتاجية فقط بعدد…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
كيف تدير شركات التعهيد فى مصر بند الأجور المتغيرة؟
تشير بيانات منصات التوظيف وتقارير الرواتب إلى تباين واضح في هيكل الأجور والحوافز داخل سوق مراكز الاتصال في مصر، خاصة…
أكمل القراءة »