شركة واحات السيليكون لإدارة وتنمية المناطق التكنولوجية الجديدة
-
الرئيسية
اتجاهات جديدة في التعهيد المالي والمحاسبي مع دخول عام 2026
مع دخول عام 2026، أصبح التعهيد المالي والمحاسبي أكثر من مجرد أداة لتقليل التكاليف أو تحسين الكفاءة التشغيلية. فقد تحول…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
«سفراء الذكاء الاصطناعي».. بوابة تنمية المهارات الرقمية في بيئات العمل المختلفة
أُطلق برنامج «سفراء الذكاء الاصطناعي» في أكتوبر 2024 ليكون أحد أكبر البرامج التدريبية الموجهة لغير المتخصصين في مجال الذكاء الاصطناعي،…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
نشرة الأحد 22 فبراير2026..انتقال القيادات التنفيذية بين شركات التعهيد..ظاهرة صحية أم مضرة للصناعة؟
ها قد هلّ علينا شهر رمضان المبارك، بنفحاته الإيمانية وأجوائه الروحانية، نسأل الله أن يجعله شهر خير وبركة علينا وعلى…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
من أحمد آباد إلى 36 سوق عالمي.. رحلة عقدين لنجاح باتيل مؤسس تاتفا سوفت الهندية
في عالم تكنولوجيا المعلومات وخدمات تطوير البرمجيات، يُعد ماني́ش باتيل أحد الوجوه البارزة في صناعة البرمجيات المتخصصة عالميًا، بصفته المؤسس…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
لماذا أصبحت المحادثات أهم من “الكليكات” في خدمة العملاء؟
على مدار سنوات، استثمر قادة تجربة العملاء في أدوات التخصيص بهدف التواصل مع العملاء بطريقة تعكس فهمًا حقيقيًا لاحتياجاتهم وتاريخهم…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
هل العمل المرن ميزة في طريقها للاختفاء داخل مراكز الاتصال؟
لم يعد العمل المرن مجرد مصطلح إداري رائج، بل كان حتى وقت قريب أحد أبرز ملامح مستقبل بيئة العمل، خصوصًا…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
خلطة “فابيو” السحرية لتحويل “إف سي كامارا” من فكرة صغيرة إلى كيان عالمي
فابيو كامارا هو المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة “إف سي كامارا” في أمريكا اللاتيتية، إحدى شركات التكنولوجيا والاستشارات الرقمية الرائدة، والمتخصصة…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
نشرة الأحد 8 فبراير 2026.. تبسيط الإفراج الجمركي عن معدات الكول سنتر يعزز توسعات مراكز الاتصال
أسبوع جديد نبدأه قبل أيام قليلة من استقبال شهر رمضان الكريم، والجميع يترقب هذه الأيام بما تحمله من استعدادات وروح…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
طرق مهمة لتسريع وصول موظفي خدمة العملاء الجدد لمستوى الكفاءة
يُعد تسريع وصول الموظفين الجدد إلى مستوى الكفاءة الكاملة أحد أكبر التحديات في أي مركز اتصال، فالتوازن هنا ليس سهلًا؛…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
نشرة “تعهيد” في بلاد “الهند”
كان لنشرة “تعهيد” فرصة التواجد في الهند على مدار ثمانية أيام، في تجربة ميدانية أتاحت لنا الاقتراب عن كثب من…
أكمل القراءة »