الرئيسية
-
أدوات “آي دي بي” تقود مستقبل أتمتة الأعمال في الكول سنتر
شهدت تقنيات المعالجة الذكية للمستندات “آي دي بي” خلال عام 2025 تطورًا غير مسبوق، مع اعتماد متزايد على الذكاء الاصطناعي…
أكمل القراءة » -
ثلاثة عقود صنعت من “فيغا” قائدًا في صناعة التعهيد وإدارة العمليات
على مدى أكثر من ثلاثة عقود، استطاع راؤول فيغا أن يرسخ مكانته كواحد من أبرز القيادات في عالم الاستشارات والتحول…
أكمل القراءة » -
بالصور.. وزير الاتصالات يزور شركة القمم qTech السعودية بالمنصورة ويشيد بجهودها فى التعهيد
استهل الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات زيارته لمحافظة الدقهلية لافتتاح وتفقد عدد من مشروعات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والبريد…
أكمل القراءة » -
واحات السيليكون تطلق النسخة الرابعة من فعالية “Waha Connect” بمدينة السادات التكنولوجية
أطلقت شركة واحات السيليكون للمناطق التكنولوجية اليوم النسخة الرابعة من فعالية “Waha Connect: Shaping the ICT Horizon” في المنطقة التكنولوجية…
أكمل القراءة » -
راية لمراكز الاتصالات توقع مذكرة تفاهم مع RSVP البريطانية لدعم توسعاتها أوروبيا
أعلنت راية لخدمات مراكز الاتصالات(RAYA CX)، الشركة المتخصصة في خدمات مراكز الاتصال والتعهيد تحت مظلة مجموعة راية القابضة للاستثمارات المالية،…
أكمل القراءة » -
نشرة الأحد 30 نوفمبر2025..”إيتيدا” تروج لمزايا مصر في خدمات التعهيد بمعرض كول سنتر إكسبو
قصتنا الرئيسية لهذا الأسبوع سلطنا فيها الضوء علي مشاركة هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات "إيتيدا " في معرض مراكز الاتصال…
أكمل القراءة » -
بالصور ..أكثر 5 سماعات رأس شيوعا داخل مراكز الاتصال
لضمان تحقيق موظفي خدمة العملاء داخل مراكز الاتصال أعلي مستويات الإنتاجية،فإنه من الضروري استخدام سماعات رأس مناسبة لذلك.
أكمل القراءة » -
أنواع فترات الراحة أثناء العمل داخل شركات الكول سنتر
تشتهر مراكز الاتصال وشركات خدمات تعهيد العمليات التجارية ببيئاتها سريعة الوتيرة وعالية الضغط، مما قد يؤدي إلى توتر كبير بين…
أكمل القراءة » -
“ايتيدا” تروج لمزايا مصر في خدمات التعهيد بمعرض كول سنتر إكسبو
شاركت هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات (ITIDA) في معرض مراكز الاتصال (كول سنتر اكسبو 2025) الذي أقيم علي مدار 19…
أكمل القراءة » -
راعي قيمص تشيلسى فى مباراة برشلونة ..”إف بى تى” الفيتنامية توقع اتفاقية مع”إيتيدا” لتعزيز التحول الرقمي بمصر
وقعت شركة "إف بي تي " الفيتنامية اتفاقية تعاون مؤخرا علي هامش القمة العالمية للتعهيد مع هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا…
أكمل القراءة »