خدمة العملاء
-
الرئيسية
القواعد الذهبية في كتابة رسائل بريد خدمة العملاء
يعد البريد الإلكتروني أشبه بمرآة تعكس شخصية وحالة مُرسِله النفسية لذلك فهو يخضع إلي مجموعة من المتطلبات الواجب توافرها والالتزام…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
كيف تبدأ مكالمة بيع التأمين على الحياة بطريقة أكثر جذبا لثقة العميل؟
في عالم التأمين على الحياة، لا تبدأ رحلة الإقناع عند تقديم العرض، بل قبل ذلك بكثير تحديدًا في أول 30…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
بروفايل..أنيت فرانز مستشار تجربة العملاء فى قائمة أكثر 100 سيدة تأثيرا علي تويتر
ولدت سيدة الأعمال والكاتبة أنيت فرانز Annette Franz الرئيس التنفيذي لشركة CX Journey لتجارب العملاء
أكمل القراءة »