الرئيسية
-
أوروبا تراهن على “أكاديميات التعهيد” لتأهيل الخريجين..واللغات والمهارات الرقمية في الصدارة
تتجه دول أوروبية إلى تعزيز برامج تأهيل خريجي الجامعات للعمل في صناعة الكول سنتر وخدمات التعهيد، في ظل النمو المتسارع…
أكمل القراءة » -
من سماعات الرأس إلى ملايين الدولارات.. مشاهير الكول سنتر يحولون خبراتهم إلى ثروات عبر السوشيال ميديا
لم تعد صناعة الكول سنتر وخدمة العملاء تعتمد فقط على مراكز الاتصال التقليدية أو التدريب الداخلي للشركات، بل شهدت خلال…
أكمل القراءة » -
نشرة الأحد 17 مايو 2026.. كيف تستقطب شركات التعهيد موظفي «جيل زد»؟
صباح الخير متابعينا الأعزاء، نتمنى لكم دوام الصحة والعافية. ومع الارتفاع الملحوظ في درجات الحرارة خلال شهر مايو، نرجو منكم…
أكمل القراءة » -
“نوكيا” تختار القاهرة مركزاً إقليمياً للدعم الفني لإدارة عملياتها
اختارت شركة نوكيا القاهرة لتكون مركزًا إقليميًا جديدًا للدعم الفني وإدارة العمليات لمنطقة الشرق الأوسط وإفريقيا، في خطوة تعكس توسع…
أكمل القراءة » -
كيف تستقطب شركات التعهيد موظفي «جيل زد»؟
أصبح «جيل زد» يمثل الشريحة الأكبر من المتقدمين للعمل في العديد من القطاعات، خاصة خدمات العملاء والتعهيد والتكنولوجيا، الأمر الذي…
أكمل القراءة » -
«أوكتوبوس» تتحالف مع أكاديمية ألمانية لتأهيل الكفاءات المصرية لسوق التعهيد
قالت هدير مخلوف، رئيس قطاع التدريب بشركة Octopus Outsourcing لخدمات التعهيد، إن الشركة وقعت شراكة رسمية مع أكاديمية «فليسيند» الألمانية، في خطوة…
أكمل القراءة » -
ميتوف.. رائد أعمال بلغاري بخبرات 15 عاماً في التكنولوجيا وتطوير البرمجيات
في عالم التكنولوجيا الذي يتغير بوتيرة متسارعة، يبرز اسم «ستويان ميتوف» كواحد من القيادات التنفيذية التي نجحت في المزج بين…
أكمل القراءة » -
أمور يجب معرفتها قبل إطلاق وكيل ذكاء اصطناعي لخدمة العملاء
سلّطت شركة كول مينر الضوء على مجموعة من العوامل الأساسية التي يجب أن تضعها مراكز الاتصال في الاعتبار قبل نشر…
أكمل القراءة » -
نشرة الأحد 10 مايو 2026..«واحة كونكت» تكشف مستقبل صناعة التعهيد..الآلة تتقدم والموظف يعيد تعريف دوره
أدار محمد علاء الدين الشريك المؤسس لمنصة تعهيد لسة نقاشية تحت عنوان “مستقبل التعهيد في عصر الذكاء الاصطناعي”، علي هامش…
أكمل القراءة » -
تعرف على أكثر الوظائف التقنية التي يتم تعهيدها في صناعة التكنولوجيا
يشهد قطاع التكنولوجيا، خاصة لدى الشركات المتوسطة والكبيرة، نموًا ملحوظًا في الاعتماد على تعهيد تطوير البرمجيات. ويُعد هذا التوجه خيارًا…
أكمل القراءة »