أخبار وتقارير
-
Moscar تخطط للتركيز على أسواق الخليج وافتتاح مكتب بالرياض خلال 2025
قال مصطفى شحاته المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Moscar Business Solutions، إن الشركة لديها رؤية لتقديم تجربة تعهيد استثنائية.
أكمل القراءة » -
كيف يتم استخدام “التعلم الآلي” في خدمة العملاء؟
التعلم الآلي هو نوع من التكنولوجيا التي تساعد أجهزة الكمبيوتر على التعلم من البيانات واتخاذ القرارات الصحيحة والدقيقة. هذه التقنية…
أكمل القراءة » -
برعاية نشرة تعهيد..إنطلاق أول بطولة لرياضة البادل بين شركات القطاع 26 أكتوبر
تعتزم شركة events on تنظيم أول بطولة لرياضة البادل بين موظفي شركات خدمات التعهيد إلي 26 أكتوبر المقبل برعاية نشرة…
أكمل القراءة » -
أين تتجه بوصلة استثمارات شركات التعهيد المصرية ؟
طالب عدد من العاملين في قطاع تكنولوجيا المعلومات مسئولي شركات خدمات التعهيد المصرية بإعادة النظر في قائمة الأسواق المستهدفة والتركيز…
أكمل القراءة » -
وزير الاتصالات يبحث مع ستارتك الأمريكية إنشاء مركز لتصدير خدمات التعهيد من مصر
بحث الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات مع أمل جبل نائب رئيس شركة “ستارتك” Startek لخدمة العملاء فى منطقة أمريكا الشمالية،…
أكمل القراءة » -
كيف يمكن قياس تجربة العملاء ؟
تجربة العملاء من الأمور الغير ملموسة لأنها تتعلق بالمشاعر والتعليقات والآراء، كما أن تجربة العملاء فريدة من نوعها لأن العملاء…
أكمل القراءة » -
علام: octopus outsourcing تخدم عملائها من الإسكندريةب 1900 مقعد..وتفتتح موقعا بالسعودية
قال أحمد علام ،مدير قطاع تطوير الأعمال في شركة octopus outsourcing, إن شركته تقدم خدمات التعهيد العابرة للحدود من فرعها…
أكمل القراءة » -
مملوكة لبرايت سكايز ..فولت تك تستهدف إنتاج ألف بطارية ليثيوم شهرياً خلال 2025
تستهدف شركة فولت تِك إنتاج ألف وحدة بطارية ليثيوم منخفضة القدرة (low voltage) شهريًا في مصر خلال عام 2025.
أكمل القراءة » -
الاستجابة الصوتية التفاعلية أداة مهمة لفِرق التسويق والمبيعات والدعم.. تقرير
هل تستخدم حلول “آي في آر” أو الاستجابة الصوتية التفاعلية لتنمية عملك؟ إذا كنت تعمل في شركة حيث يتصل بك…
أكمل القراءة » -
“دوران العمالة” في مراكز الاتصالات .. موضة أم حوافز خارجية تجذب الكوادر ؟
دوران العمالة في السوق المحلي واحدة من الأمور التى تشتكي منها صناعة مراكز الاتصالات على مدار سنوات عدة، حاولنا البحث…
أكمل القراءة »