رئيس قطاع التكنولوجيا:”إنتيلا” تحول الأوامر الصوتية لنصوص مكتوبة بدقة تتجاوز 95.7 %
قال المهندس عمر منصور، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لقطاع التكنولوجيا في “إنتيلا”، إن شركته تقود مستقبل الذكاء الاصطناعي في المنطقة من خلال بناء حلول تكنولوجية مبتكرة مصممة خصيصًا للعالم العربي.
وأوضح منصور في تصريحات لنشرة ” تعهيد” أن تقنية “إنتيلا” الأساسية تقوم على تحويل الأوامر الصوتية إلى نصوص مكتوبة بدقة تتجاوز 95.7% ، مع فهم عميق وواسع لأكثر من 25 لهجة عربية، مما يمنح عملاءها بيانات موثوقة لإتخاذ قراراتهم الاستراتيجية.
يشار إلي أن إنتيلا وقعت منذ أيام اتفاقية شراكة استراتيجية مع شركة خدمات التجارة الإلكترونية “چوميا مصر” لإطلاق المساعدة الذكية “Ziila”، وهي تجربة جديدة كليًا للطلب الصوتي باللهجة المصرية.
وأضاف أن إنتيلا تقدم لمراكز الاتصال تحليلًا شاملًا للمكالمات، بل تحول بيانات المكالمات إلى فرص نمو. “بدلاً من مراجعة 2% من المكالمات يدويًا.
وتابع قائلا : تقوم منصتنا بتحليل 100% من التفاعلات بشكل آلي، وتقدم رؤى استراتيجية حول رضا العملاء وأداء الفرق التشغيلية ، مشيرا إلي أن أن “إنتيلا” تخدم شريحة واسعة من كبار العملاء في قطاعات البنوك والاتصالات والجهات الحكومية في المملكة العربية السعودية و الاردن وعمان وقطر والكويت.
وعلى صعيد النمو، أكد منصور أن “إنتيلا” حصلت على جولات استثمارية من مستثمرين بارزين في أمريكا وأوروبا والخليج بقيمة إجمالية تجاوزت 17 مليون دولار.
وأضاف أن الشركة، التي تتخذ من مصر والسعودية مقراً لها، تخطط لتحويل فرع الرياض إلى مركز تجاري رئيسي لخدمة أسواق الخليج
