الكول سنتر
-
الرئيسية
كارين باتونجباكال..الأم الروحية لصناعة التعهيد فى الفلبين
تشغل كارين باتونجباكال منصب المدير العام التنفيذي لمركز الخدمات المشتركة لمجموعة QBE، المركز الاستراتيجي لشركة التأمين وإعادة التأمين الدولية QBE…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
منها سانتا كلارا ومجمع صوفيا ..«تعهيد»تستعرض تجارب من مناطق تكنولوجية عالمية
تستعرض نشرة تعهيد عدد من التجارب العالمية فى إنشاء المناطق التكنولوجية والتى تمثل أهمية جوهرية لصناعة خدمات التعهيد لما توفره…
أكمل القراءة » -
أخبار وتقارير
هل الاستعانة بمدير تسويق خارجي مفيد لأعمال الشركات ؟
قد يكون تعيين مدير تسويق بدوام كامل أمر صعب للشركات الصغيرة والمتوسطة، الأمر الذي يجعل الاستعانة بمدير تسويق من مصادر…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
“وظف” تضيف ميزات جديدة تساعد شركات التعهيد على إنتقاء موظفيها
قال أمير شريف مؤسس شركة بشر سوفت، صاحبة موقعي "وظف - فرصنا"، إنه تم إطلاق مميزات جديدة في موقع وظف…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
تقرير:3.2 دقيقة الوقت المثالي للتواصل بين موظف الكول سنتر والعميل
كشف تقرير نشره موقع talk desk عن مجموعة احصائيات تتعلق بموظف الكول سنتر منها أن متوسط المدة المثالي للرد علي…
أكمل القراءة » -
أخبار وتقارير
الاكتئاب والقلق مسؤولان سنويًا عن خسارة 12 مليار يوم عمل عالمياً
بدأت مراكز خدمة العملاء حول العالم بالاهتمام بالارتباط المعقد بين الصحة العقلية وخدمة العملاء، خاصة مع ارتفاع العواطف وتفاعلات المستخدمين.
أكمل القراءة » -
الرئيسية
تصلح لشركات التعهيد..مميزات سماعة الرأس WL5024 المدعومة بالذكاء الإصطناعي
سماعة الرأس WL5024 هي أحدث منتجات شركة دل تكنولوجيز، والتي تدعم الذكاء الذكاء الاصطناعي وتأتي مناسبة لموظفي خدمات التعهيد بسبب…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
وظائف كول سنتر في مصر والإمارات
تقدم لكم منصة “تعهيد” هذا الأسبوع، عدداً من الوظائف الخالية كخدمة عملاء في عدد من الشركات، وكذلك متوسط الرواتب المرصودة…
أكمل القراءة » -
أخبار وتقارير
لماذا يجب على شركات التجارة الإلكترونية الاستعانة بمصادر خارجية للمحاسبات المالية ؟
شكّلت مبيعات التجارة الإلكترونية 18.9% من إجمالي مبيعات التجزئة في عام 2022، ومن المتوقع أن تصل مبيعاتها إلى 23% بحلول…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
كريس كالدويل..مهندس صفقة استحواذ SYNNEX علي كونستريكس
ولد كريس كالدويل الرئيس التنفيذي لشركة كونستريكس العالمية لخدمات التعهيد في عام 1974وأكمل تعليمه في جامعة شيكاغو.
أكمل القراءة »