ضغوط التكاليف وارتفاع الرواتب يدفعان الشركات نحو التوسع في التعهيد

تشهد سوق وظائف تكنولوجيا المعلومات عالميًا مرحلة إعادة تشكيل واضحة مع دخول عام 2026، مدفوعة بمجموعة من المتغيرات الاقتصادية والتكنولوجية المتسارعة، في مقدمتها الضغوط الاقتصادية الكلية، والتوسع السريع في تطبيقات الذكاء الاصطناعي، وتصاعد التهديدات السيبرانية، إلى جانب تغير توقعات العاملين بشأن بيئة العمل ومستقبلهم المهني.

ورغم أن متوسط رواتب الوظائف التقنية ظل شبه ثابت خلال عام 2025، فإن المؤشرات الصادرة عن مؤسسات بحثية متخصصة تشير إلى بداية موجة صعود جديدة في مستويات الأجور خلال العام الجاري، مدفوعة بالطلب المتزايد على المهارات الرقمية المتقدمة ونقص الكفاءات المؤهلة عالميًا.

2025.. عام الترقب في التوظيف التقني

شهد عام 2025 ما وصفه خبراء سوق العمل بحالة «لا توظيف ولا تسريح»، حيث فضلت الشركات الاحتفاظ بموظفيها بعد معاناتها خلال فترة ما بعد الجائحة فيما عُرف بظاهرتي “الاستقالة الكبرى” و”إعادة تشكيل القوى العاملة”.

وفي الوقت نفسه، أدت عوامل اقتصادية مثل التضخم وارتفاع أسعار الفائدة إلى تباطؤ قرارات التوظيف وزيادات الرواتب، ما انعكس على استقرار مستويات الأجور في قطاع التكنولوجيا.

إلا أن هذا الاتجاه بدأ في التغير تدريجيًا، خاصة مع إعلان عدد من شركات التكنولوجيا الكبرى عن موجات تسريح واسعة، الأمر الذي أثار مخاوف من عودة سيناريو التخفيضات الجماعية التي شهدها القطاع بين عامي 2023 و2024.

ورغم ذلك، فإن الطلب على المتخصصين التقنيين لم يتراجع فعليًا، بل انتقل من شركات التكنولوجيا نفسها إلى قطاعات أخرى مثل الخدمات المالية والرعاية الصحية والصناعة والتجارة، التي باتت تعتمد بشكل متزايد على الحلول الرقمية.

قفزة متوقعة في الرواتب تصل إلى 10%

تشير التقديرات إلى أن رواتب الوظائف التقنية قد ترتفع بنسبة تتراوح بين 8% و10% خلال 2026، مقارنة بزيادة طفيفة لم تتجاوز 0.8% في العام الماضي.

وسجلت بعض الوظائف المرتبطة بالتقنيات الناشئة زيادات أكبر بالفعل، حيث ارتفعت رواتب مهندسي الذكاء الاصطناعي متوسطي الخبرة بنحو 9.2%، بينما زادت أجور مطوري مستودعات البيانات الكبار بنسبة 5.8%.

ويرجع السبب الرئيسي لهذه الزيادة إلى النقص الحاد في المهارات التقنية، خاصة في مجالات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، حيث أفادت تقارير سوق العمل بأن نحو 68% من المؤسسات تعاني نقصًا في كوادر هندسة وتشغيل أنظمة الذكاء الاصطناعي.

ولا يقتصر العجز على هذا المجال فقط، إذ تواجه 65% من المؤسسات نقصًا في مهارات الأمن السيبراني والامتثال، بينما تعاني 59% من فجوات في مهارات الحوسبة السحابية.

ومع اعتماد 94% من المؤسسات على الذكاء الاصطناعي لتحقيق قيمة تشغيلية خلال السنوات المقبلة، تصبح المنافسة على المواهب أكثر حدة، ما يدفع الشركات إلى تقديم عروض مالية أعلى، حيث أبدت أكثر من نصف المؤسسات استعدادها للتفاوض على رواتب ابتدائية أعلى للوظائف الحيوية.

تسريحات التكنولوجيا لا تعني تراجع الطلب

رغم إعلان شركات تقنية أمريكية عن أكثر من 153 ألف وظيفة تم الاستغناء عنها خلال عام واحد، فإن هذه الخطوة لا تعكس تراجعًا في سوق العمل التقني بقدر ما تعكس تحولًا في طبيعة الوظائف.

فمع انتقال الشركات إلى الأنظمة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، أصبحت الحاجة أقل إلى بعض الوظائف التقليدية، مقابل ظهور أدوار جديدة مرتبطة بإدارة وتكامل تقنيات الذكاء الاصطناعي.

وتشير التوقعات إلى نمو صافي الوظائف في قطاع تكنولوجيا المعلومات بنسبة 23% خلال 2026، نتيجة الحاجة المستمرة للإشراف البشري على أنظمة الذكاء الاصطناعي، خاصة مع التحديات المرتبطة بالأخطاء التقنية أو ما يُعرف بـ”هلوسة النماذج”.

كما أظهرت البيانات أن الوظائف التقنية خارج شركات التكنولوجيا سجلت نموًا يقارب 250 ألف وظيفة، في مؤشر واضح على تحول التكنولوجيا إلى عنصر أساسي داخل جميع القطاعات الاقتصادية.

الذكاء الاصطناعي والأمن السيبراني يقودان المنافسة

تتصدر وظائف الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي قائمة أكثر الوظائف طلبًا عالميًا، مع ظهور أدوار جديدة مثل مهندسي عمليات الذكاء الاصطناعي، ومديري منتجات الذكاء الاصطناعي، وخبراء أخلاقيات الذكاء الاصطناعي.

وفي المقابل، يواصل الأمن السيبراني فرض نفسه كأحد أكثر المجالات ربحية، خاصة مع ارتفاع متوسط تكلفة اختراق البيانات إلى أكثر من 10 ملايين دولار في الولايات المتحدة، وهو أعلى مستوى عالميًا.

ولا تزال أكثر من 750 ألف وظيفة في مجال الأمن السيبراني شاغرة بسبب نقص الكفاءات، فيما أفادت 59% من المؤسسات بوجود فجوات حرجة في المهارات الأمنية داخل فرقها التقنية.

وقد أدى ذلك إلى ارتفاع رواتب محللي ومهندسي الأمن السيبراني متوسطي الخبرة بنسبة تتراوح بين 10% و15%، بينما تحظى الوظائف المتخصصة مثل مهندسي DevSecOps ومعماريي أمن السحابة برواتب أعلى بكثير.

مطورو البرمجيات.. الطلب مستمر رغم الذكاء الاصطناعي

على عكس التوقعات التي رجحت تراجع دور مطوري البرمجيات، تشير البيانات إلى استمرار الطلب القوي عليهم، حيث تسجل وظائف تطوير البرمجيات أكبر عدد من الإعلانات الوظيفية شهريًا عالميًا.

فالذكاء الاصطناعي لم يستبدل المطورين، بل غيّر طبيعة عملهم، إذ أصبح مطلوبًا منهم مراجعة الأكواد التي تنتجها أدوات الذكاء الاصطناعي وضمان توافقها مع معايير الأمان والجودة.

ومن المتوقع أن ترتفع رواتب وظائف تطوير البرمجيات والتطبيقات بنسبة 2.3% خلال 2026، مع نمو أكبر في وظائف DevOps وأتمتة ضمان الجودة.

الحوسبة السحابية والبيانات في قلب التحول الرقمي

تظل الحوسبة السحابية أحد أهم محركات الطلب الوظيفي، خاصة مع اتجاه 75% من قادة التكنولوجيا في أمريكا الشمالية لزيادة الإنفاق على البنية السحابية ومراكز البيانات والأمن الرقمي.

كما تتزايد أهمية مهندسي البيانات ومعماريي البنية التحتية الرقمية، نظرًا لاعتماد الذكاء الاصطناعي والتحليلات المتقدمة على بيانات دقيقة وآمنة وقابلة للوصول.

التعهيد الخارجي.. الحل الأسرع لسد فجوة المواهب

في ظل القيود المتزايدة على ميزانيات التوظيف، تتجه المؤسسات بشكل متزايد إلى خدمات التعهيد الخارجي للحصول على المهارات المتخصصة دون تحمل تكاليف التوظيف والتدريب طويلة الأجل.

وأصبح الوصول إلى المواهب هو الدافع الأول لقرارات التعهيد عالميًا، متجاوزًا هدف خفض التكاليف لأول مرة، خاصة في وظائف الأمن السيبراني، حيث يخطط 82% من صناع القرار للاستعانة بمقدمي خدمات خارجيين خلال العام المقبل.

وفي هذا السياق، برزت أمريكا اللاتينية كأحد أهم أسواق المواهب التقنية الصاعدة عالميًا، بفضل الاستثمارات الحكومية وتوسع الشركات متعددة الجنسيات، ما يوفر كوادر عالية المهارة بتكلفة تنافسية وقدرة أكبر على التعاون الزمني والتشغيلي.

مستقبل سوق الرواتب التقنية

تشير مجمل المؤشرات إلى أن عام 2026 سيكون نقطة تحول في سوق العمل التقني، حيث لم يعد التحدي الرئيسي للشركات يتمثل في التكنولوجيا نفسها، بل في القدرة على جذب الكفاءات القادرة على تشغيلها وإدارتها بفعالية.

ومع استمرار تسارع التحول الرقمي عالميًا، ستظل المهارات المرتبطة بالذكاء الاصطناعي، والأمن السيبراني، والحوسبة السحابية، وتحليل البيانات العامل الحاسم في تحديد مستويات الرواتب والتنافسية المؤسسية خلال السنوات المقبلة.