تقرير: أمريكا الشمالية تستحوذ على 39.2% من إيرادات سوق خدمات التعهيد الأخضر
من المتوقع وصول حجم سوق خدمات التعهيد الأخضر green outsourcing عالميا إلي حوالي 47.2 مليار دولار بحلول 2034، مقارنةً مع 12.4 مليار دولار في عام 2024، بمعدل نمو سنوي مركب 14.3% خلال الفترة من 2025 إلى عام 2034.
وبحسب تقرير نشره موقع ماركت يو إس market us ، استحوذت أسواق أمريكا الشمالية علي حصة تتجاوز 39.2% من سوق خدمات التعهيد الخضراء خلال العام الماضي بإجمالي إيرادات بلغت 4.8 مليار دولار.
ويُعد استهلاك مراكز البيانات للطاقة الكهربائية في قطاع التعهيد أكبر مصدر قلق على الإطلاق فيما يتعلق بالاستدامة
ومع ذلك، إذا نظرنا إلى إجمالي استهلاك الطاقة في قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، نجد أن مراكز البيانات ليست المستهلك الرئيسي.
في الواقع، تستهلك أجهزة المستخدمين طاقة أكبر من استهلاك الشبكات ومراكز البيانات مجتمعةً. إذ
تُمثل الأجهزة (باستثناء أجهزة التلفزيون) حوالي 60% من استهلاك الكهرباء ، بينما تُمثل الشبكات ومراكز البيانات نسبة 20% المتبقية.
يشهد سوق تعهيد العمليات التجارية تحولاً ملحوظاً نحو مفهوم الاستدامة البيئية، ويعود السبب وراء ذلك إلي زيادة الوعي البيئي، ومتطلبات تنظيمية أكثر صرامة، وتزايد الطلب من المستهلكين وأصحاب المصلحة على ممارسات تجارية صديقة للبيئة.
وقال التقرير إن الشركات تتبنى حاليا بشكل متزايد الممارسات المسؤولة بيئيًا في عملياتها للامتثال للوائح البيئية، وتقليل البصمة الكربونية، وتعزيز ملفات المسؤولية الاجتماعية بها.
وفقًا لتقرير صادر عن شركة ديلويت للأبحاث، يعتقد 93% من الرؤساء التنفيذيين أن الاستدامة ستكون حاسمة لنجاح شركاتهم مستقبلاً الأمر الذي يبرز الأهمية المتزايدة للممارسات المستدامة في مختلف القطاعات.
وأضاف التقرير أن تحقيق اهداف الاستدامة يتطلب من الشركات إجراء تغييرات استراتيجية وتعديلات تشغيلية. في هذا السياق، يلعب مُقدّمو خدمات الاستعانة بمصادر خارجية لعمليات الأعمال (BPO) دورًا هامًا.
ويتزايد طلب العملاء على مُقدّمي خدمات الاستعانة بمصادر خارجية للحصول على شهادات الاستدامة، وحلول كفاءة الطاقة، واستراتيجيات الحد من النفايات.
هيمن قطاع خدمات دعم العملاء (مراكز الاتصال) على السوق، مستحوذًا على أكثر من 24.7% من إجمالي حصة السوق في عام 2024.
في الولايات المتحدة، بلغ حجم سوق خدمات التعهيد الخضراء نحو 3.88 مليار دولار في عام 2024، بمعدل نمو سنوي مركب 12.3%.
وكان قطاع الشركات الكبيرة هو اللاعب المهيمن، حيث استحوذ على أكثر من 72.7% من حصة السوق في عام 2024. وقاد قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات السوق بحصة تزيد عن 34.8% في عام 2024.
