بطاقة 250 مقعد..أوكتوبوس أوت سورسينج تفتتح مركزا جديدا فى القاهرة
افتتحت شركة أوكتوبوس أوت سورسينج لخدمات التعهيد مركزا جديدا في القاهرة بطاقة استيعابية تصل إلي 250 مقعد ، وذلك ضمن خطتها التوسعية لتعزيز حضورها في الأسواق العالمية، خاصة في أمريكا الشمالية وأوروبا.
وقالت هدير مخلوف ، رئيس قطاع التدريب في الشركة ، إن افتتاح المركز الجديد يأتي في إطار استراتيجية الشركة لتعزيز قدراتها التشغيلية وتوسيع قاعدة عملائها عبر تقديم خدمات دعم العملاء والتعهيد الخارجي لقطاعات متنوعة تشمل التجارة الإلكترونية، ومنصات الضيافة والسفر والفنادق، إلى جانب قطاع الرعاية الصحية.
وأوضحت هدير في تصريحات لـ” نشرة تعهيد ” أن المركز الجديد يعتمد على بنية تشغيلية متطورة تدعم تقديم خدمات متعددة اللغات، بما يتيح استهداف أسواق جغرافية رئيسية في الولايات المتحدة وأوروبا، مع الاعتماد على كوادر بشرية مدربة قادرة على التعامل مع متطلبات العملاء العالميين.
وأضافت أن التوسع في القاهرة يأتي استكمالًا لخطط الشركة لتعزيز وجودها في السوق المصرية، الذي أصبح أحد أهم مراكز خدمات التعهيد في المنطقة، بفضل توافر الكفاءات البشرية وانخفاض التكاليف التشغيلية مقارنة بالأسواق الأوروبية والأمريكية.
يذكر أن أوكتوبوس أوت سورسينج (Octopus Outsourcing) تأسست في عام 2020 في مصر وبدأت نشاطها من مدينة الإسكندرية كمزود لخدمات التعهيد وتجربة العملاء (BPO & CX).
