إيتيدا
-
وظائف
من وظيفة مؤقتة إلى مهنة العصر: كيف يفتح قطاع خدمات العملاء والتعهيد (BPO) أبواب الثراء للمحترفين في مصر؟
لقد ولّت الأيام التي كان يُنظر فيها إلى العمل في قطاع خدمات العملاء ومراكز الاتصال (Call Center/BPO) في مصر على…
أكمل القراءة » -
أخبار وتقارير
“اتفاق شرم الشيخ” يعزز ثقة شركات التعهيد العالمية في مصر
أجمع عدد من خبراء ومسئولي قطاع تكنولوجيا المعلومات علي أن رعاية مصر لاتفاق السلام بين الجانبين الفلطسيني والاسرائيلي من شأنه…
أكمل القراءة » -
أخبار وتقارير
واحات السيليكون تطلق النسخة الثالثة من فعالية “Waha Connect” في برج العرب التكنولوجية
انطلقت اليوم فعاليات النسخة الثالثة من "Waha Connect: Shaping the ICT Horizon" في المنطقة التكنولوجية ببرج العرب الجديدة، بمشاركة نخبة…
أكمل القراءة » -
أخبار وتقارير
“بالعربي تعهيد”.. أول بودكاست متخصص في الصناعة بمصر والشرق الأوسط
تستعد نشرة “تعهيد”، المنصة الإعلامية الأولى في مصر والشرق الأوسط وشمال إفريقيا المتخصصة في صناعة التعهيد وخدمات مراكز الاتصال، لإطلاق…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
“لطفي” رئيسًا تنفيذيًا جديدًا لشركة “إكسيد” خلفًا لـ”مصطفى”
أعلنت شركة إكسيد، الرائدة في مجال خدمات مراكز الاتصال والتعهيد، عن تعيين محمد لطفي رئيسًا تنفيذيًا جديدًا للشركة، خلفًا لوائل…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
نشرة الأحد 12 أكتوبر 2025.. العراق يطرق أبواب التعهيد بخطوات حذرة.. والبنية التحتية والتقلبات السياسية أبرز التحديات
صباح الخير متابعينا الكرام نستهل أسبوعًا جديدًا من شهر العزة والانتصارات بروح الأمل والعزيمة، متطلعين إلى أيامٍ مليئة بالعمل والإنجاز…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
العراق يطرق أبواب التعهيد بخطوات حذرة.. والبنية التحتية والتقلبات السياسية أبرز التحديات
مع تصاعد الاهتمام العالمي بوجهات جديدة لتعهيد الخدمات وتكنولوجيا المعلومات، بدأ العراق يظهر على خريطة الأسواق الناشئة في هذا المجال،…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
أنجيلاني.. رحلة صعود مُلهمة من “بوينس آيرس” إلى “وادي السيليكون”
بدأ أندريس أنجيلاني مسيرته المهنية مع شركة جلوبانت الأرجنتينية عندما كانت مجرد شركة ناشئة صغيرة في قطاع الخدمات الرقمية. ولعب…
أكمل القراءة » -
أخبار وتقارير
وزير الاتصالات يفتتح مركز شركة فاوندإيفر العالمية فى محافظة الأقصر
افتتح عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، المركز الجديد لشركة فاوندإيفر Foundever العالمية لتقديم خدمات التعهيد وتجربة العملاء (CX) فى…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
دراسة: الاستعداد المسبق يسرّع تعافي مراكز الاتصال من الأزمات التشغيلية بنسبة 63%
أظهرت دراسة حديثة صادرة عن المعهد الدولي لاستمرارية الأعمال أن المؤسسات ومراكز الاتصال التي تمتلك خططًا شاملة لاستمرارية الأعمال أكثر…
أكمل القراءة »