تشهد خريطة المناطق الجغرافية التي تتجه إليها كبري الشركات في مختلف القطاعات الاقتصادية لإنشاء مراكز اتصال لها من آن لآخر خلال الفترة الأخيرة تغييرات ملحوظة ، فمع تراجع عدد العمالة وارتفاع تكاليف التشغيل في الوجهات التقليدية الرائدة في صناعة خدمات التعهيد مثل إندونيسيا والهند والفلبين ، أصبح الجميع يبحث عن مواقع أخري زاخرة بالمواهب عالية الجودة وبأجور منخفضة.
نشرة تعهيد رصدت في الإنفوجراف التالي أبرز الدول الصاعدة علي خريطة صناعة خدمات الأوت سورسينج عالميا وعلي رأسها أوكرانيا والتي برز نجمها كواجدة من المواقع الرائدة في أوروبا الشرقية نظرا لما تتمتع به من مواهب هندسية من أصحاب المهارات اللغوية المتنوعة ، كما يوجد بها أكثر من 285 ألف متخصص في صناعة تكنولوجيا المعلومات .
تشهد أوكرانيا كل عام تخريج أكثر من 20 طالب في قطاع تكنولوجيا المعلومات سنويا من أكثر 213جامعة وكلية لتكنولوجيا المعلومات متخصصة في التكنولوجيا وعلوم الكمبيوتر، كما يعرف عن المهندسيين الأوكران أيضا خبراتهم الطويلة في مجال تطوير البرامج المعقدة والأنظمة المضمنة وتطوير الألعاب وتقنيات الواقعين الافتراضي و المعزز وخدمات تكنولوجيا المعلومات المتقدمة الأخرى.
لا يزال متوسط الراتب السنوي لمحترفي تكنولوجيا المعلومات في أوكرانيا أقل بنحو 5-7 مرات من متوسط الراتب السنوي لمحترفي تكنولوجيا المعلومات في الولايات المتحدة أو دول الاتحاد الأوروبي، مما يسمح للشركات بتحقيق وفورات تشغيلية .
فيما اكتسبت بلغاريا شهرة واسعة في إنشاء مراكز التكنولوجيا وبالأخص في مجال تطوير البرمجيات
من ناحية أخري ، تعد كينيا الوجهة المفضلة لدول امريكا الجنوبية لما تمتلكه من مقومات رائدة أبرزها امتلاكها شبكة بنية تحتية متقدمة ووجود تقارب ثقافي مع الولايات المتحدة ، علاوة علي نمو اقتصادها المحلي بنسبة 4.4 % سنويا .
أما جنوب أفريقيا فهي تمثل تمثل خيارا منخفض التكلفة لمواقع مراكز الاتصال الناطقة بالإنجليزية ، كما تعتبر البرازيل أيضا مركزا لتطوير البرمجيات طبقا لوكالة موديز للتصنيف الائتماني خاصة وأنها تقدم أسعار إيجار تنافسية في المدن الرئيسية مثل ريو دي جانيرو وساولو باولو.
بينما احتلت المغرب المرتبة 22 عالميا والثانية افريقيا في تصنيف افضل 50 سوقا ناشئة في 2024 ، وتعد بولندا من أكثر دول الاتحاد الأوروبي تقدما في التنمية الرقمية خاصة وأنه يوجد بها 300 ألف مطور للبرمجيات.
