“أيزون إكسبرينس” تقدم خدمة العملاء لشركة بي تك

قالت أماني ربيع، الرئيس التنفيذي للتطوير في شركة إيزون إكسبرينس، إن الأخيرة تعاقدت مع شركة بي تك لتقديم خدمة العملاء لها.

وتخطط شركة أيزون إكسبرينس المتخصصة في مجال إدارة تجربة العملاء ( CX ) لزيادة توسعاتها بالسوق المصرية خلال السنوات الثلاثة المقبلة.

وتقدم الشركة خدماتها بالسوق المصرية من 4 مقرات فيما تستهدف الشركة إضافة مقر جديد في المنطقة التكنولوجية بالمعادي خلال الفترة القليلة المقبلة.

وبحسب تصريحات سابقة لقيادات الشركة فأنها تقدم خدماتها من خلال 3500 مقعد في مصر وتستهدف الشركة إضافة نحو 2500 مقعد جديد خلال السنوات الثلاثة المقبلة، على أن يكون 58% من هذه المقاعد على الأقل لتقديم الخدمات للأسواق الخارجية.

تستهدف إيزون اكسبرينس التركيز على خدمات التعهيد العابرة للحدود وتوسيع نشاطها فى خدمات الأوف شورينج علي مستوي 19 دولة التي تعمل بها ، وبدأت الشركة عملها فى مصر خلال عام 2019 عن طريق الاستحواذ على شركة وصلة وكان من المفترض الانطلاق نحو تصدير الخدمات الرقمية منذ بداية عام 2020 إلا أن جائحة فيروس كورونا المستجد ارجأت هذه الخطوة.

كما تسعى إيزون اكسبرينس إلى تصدير خدماتها من مصر وخلق فرص عمل للشباب بعكس المنافسين الذين يبحثون عن أفضل مقصد عالمي فى نشاط تعهيد الأعمال التجارية BPO والعمل به ، ويعمل بالشركة العالمية أكثر من 18 ألف موظف

يرجى ترك هذا الحقل فارغا

نشرة تعهيد

كن أول من يعرف الاخبار الحصرية

تحقق من الرسائل الواردة أو الرسائل الغير المرغوب فيها كل يوم أحد.