أخبار وتقارير
-
“إجينتيك آر إيه جي” تعيد تعريف دور الكول سنتر في حماية عملاء البنوك
تشهد الجرائم المالية، وعلى رأسها الاحتيال، ارتفاعًا غير مسبوق عالميًا، ما يدفع البنوك والمؤسسات المالية إلى البحث عن حلول أكثر…
أكمل القراءة » -
الكول سنتر الطبي يرسم مستقبل التقنيات الصحية وسلامة المرضى
مع تزايد الابتكارات في تكنولوجيا الأجهزة الطبية، أصبح ضمان الجودة الرقمية والامتثال التنظيمي أمرًا بالغ الأهمية لضمان سلامة المرضى وتحقيق…
أكمل القراءة » -
شركات التعهيد في مصر تراهن على طلاب الجامعات لبناء جيل جديد من الكفاءات
في وقت يشهد فيه قطاع خدمات التعهيد في مصر منافسة متصاعدة وسعيًا لتعزيز مكانته كمحور إقليمي، تتجه أنظار شركات كبرى…
أكمل القراءة » -
كريم حمزة يستقيل من منصبه كمدير إقليمي لتك ماهيندرا في مصر
علمت نشرة “تعهيد” أن الدكتور كريم حمزة ترك منصبه كمدير إقليمي لشركة تك ماهيندرا الهندية المحدودة لخدمات التعهيد بعدما قضي…
أكمل القراءة » -
“وينرز”: جذبنا عملاء جدد من القطاع البنكي بالسوق السعودي في 2025
قالت شيماء فؤاد الرئيس التنفيذي لشركة وينرز لخدمات التعهيد، إن الشركة ركزت منذ بداية العام على زيادة عدد الموظفين لديها…
أكمل القراءة » -
رئيس قطاع التكنولوجيا:”إنتيلا” تحول الأوامر الصوتية لنصوص مكتوبة بدقة تتجاوز 95.7 %
قال المهندس عمر منصور، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لقطاع التكنولوجيا في "إنتيلا"، إن شركته تقود مستقبل الذكاء الاصطناعي في المنطقة…
أكمل القراءة » -
لماذا تُعد نبرة الصوت حجر الزاوية في صناعة مراكز الاتصال؟
تؤثر نبرة الصوت في تفاعلات العملاء بشكل مباشر على انطباعهم عن الخدمة التي يتلقونها. وبغض النظر عن حل المشكلة، فإنها…
أكمل القراءة » -
هل حققت شركات التعهيد مستهدفات النصف الأول من 2025؟
أجمع عدد من العاملين في صناعة خدمات التعهيد أن شركات القطاع بالسوق المصرية حققت أداءا قياسيا في نمو حجم أعمالها…
أكمل القراءة » -
واحات السيليكون تطرح أراض في المناطق التكنولوجية بنظام حق الانتفاع
أعلنت شركة واحات السيليكون عن طرح قطع أراضي بالمناطق التكنولوجية الجديدة بنظام حق الإنتفاع.
أكمل القراءة » -
متي يتخذ موظف قرار تسوية المعاش المبكر في صناعة مراكز الاتصال؟
يعد قرار التقاعد المبكر من وظيفة مراكز الاتصال، أمرا شائعًا، إلا أنه يُمثل تحديات واعتبارات فريدة نظرًا لطبيعة العمل وتأثيره…
أكمل القراءة »