تعد مصر موطنًا لأكثر من 400 شركة عالمية في مجال تعهيد الخدمات للخارج، بما في ذلك أكثر من 10 شركات ضمن قائمة Fortune 500، بحسب ايتيدا.
وبحسب تقرير هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات “ايتيدا”، فإن الشركات التي تخدم تعهيد الخدمات للخارج تتنوع في قطاعات ITS وBPS وKS وER&D.
ووفقًا لمقدمي الخدمات الرائدين فأن المواهب والتكلفة التنافسية و”عامل الموقع” هي حجر الزاوية في ميزة مصر بين وجهات النقل الخارجية العالمية.
وجاء تقسيم العمالة على القطاعات كالتالي:
⯈ITS: صناعة مجزأة، حيث يساهم أفضل 50 لاعبًا بنسبة 60-65% من حصة السوق ويتكون السوق المتبقي من حوالي 200 شركة متوسطة الحجم مع أقل من 50 مقعدًا.
⯈BPS: يساهم مقدمو خدمات الطرف الثالث بحوالي 75% من حصة السوق.
⯈KS: أشار مقدمو الخدمات المتنوعون إلى أن حوالي 10% من إجمالي القوى العاملة منتشرون في العمليات.
⯈ER&D: الصناعة الموحدة – أفضل 10 لاعبين في ER&D يمتلكون 75-80% من حصة السوق.
