-
وظائف
من وظيفة مؤقتة إلى مهنة العصر: كيف يفتح قطاع خدمات العملاء والتعهيد (BPO) أبواب الثراء للمحترفين في مصر؟
لقد ولّت الأيام التي كان يُنظر فيها إلى العمل في قطاع خدمات العملاء ومراكز الاتصال (Call Center/BPO) في مصر على…
أكمل القراءة » -
أخبار وتقارير
واحات السيليكون تطلق النسخة الثالثة من فعالية “Waha Connect” في برج العرب التكنولوجية
انطلقت اليوم فعاليات النسخة الثالثة من "Waha Connect: Shaping the ICT Horizon" في المنطقة التكنولوجية ببرج العرب الجديدة، بمشاركة نخبة…
أكمل القراءة » -
وظائف
قطاع التعهيد: من وظيفة ثانوية إلى مسار وظيفي استثنائي يعتمد على المهارات لا الشهادات
شهد قطاع خدمات العملاء والتعهيد (Call Center/BPO) في مصر تحولاً جذرياً، متجاوزاً كونه مجرد "وظيفة مؤقتة" ليصبح اليوم مساراً مهنياً…
أكمل القراءة » -
أخبار وتقارير
وزير الاتصالات يفتتح مركز شركة فاوندإيفر العالمية فى محافظة الأقصر
افتتح عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، المركز الجديد لشركة فاوندإيفر Foundever العالمية لتقديم خدمات التعهيد وتجربة العملاء (CX) فى…
أكمل القراءة » -
وظائف
ثورة الكول سنتر في مصر.. وظيفة “المهارات” لا “الشهادات” تضمن لك دخلًا استثنائيًا
شهد قطاع خدمات العملاء والتعهيد (Call Center/BPO) في مصر تحولًا نوعيًا جعله يتجاوز مفهوم "الوظيفة المؤقتة". اليوم، أصبح العمل في…
أكمل القراءة » -
أخبار وتقارير
7 نصائح للتواصل الذكي مع خدمة العملاء أثناء التسوق اونلاين
تعد خدمة العملاء عنصرًا أساسيًا في تجربة التسوق اونلاين فهي الرابط المباشر بين المشتري والمتجر الالكتروني، ومع تنوع المتاجر وانتشار…
أكمل القراءة » -
أخبار وتقارير
سام ألتمان يتوقع تسبب الذكاء الاصطناعي في خسائر فادحة بوظائف هذه المجالات
كشف سام ألتمان، الرئيس التنفيذي لشركة OpenAI، عن اعتقاده بأن الذكاء الاصطناعي قد يكون مسؤولاً بالفعل عن فقدان الوظائف على…
أكمل القراءة » -
أخبار وتقارير
مدير إل جي مصر: الذكاء الاصطناعي رفع كفاءة خدمات العملاء
قال بيلي كيم مدير شركة إل جي مصر، إن الشركة تستعين بالذكاء الاصطناعي في عدة مجالات متنوعة داخل خدماتها بالسوق…
أكمل القراءة » -
وظائف
كيف أصبح قطاع خدمات التعهيد في مصر بوابة للوظائف المربحة بأقل الشروط
لم يعد العمل في مجال خدمات العملاء والتعهيد (Call Center/BPO) في مصر مجرد خيار ثانوي أو وظيفة مؤقتة. لقد تحوّل…
أكمل القراءة » -
وظائف
وظائف مميزة في شركات التعهيد بمصر بشروط بسيطة
لم تعد وظائف الكول سنتر في مصر مجرد وظيفة مؤقتة، بل أصبحت مسارًا وظيفيًا ثابتًا ومربحًا.
أكمل القراءة »