استراتيجية مصر الرقمية لصناعة التعهيد
-
الرئيسية
“أكاديمية المواهب” .. بوابة لاكتشاف الكوادر
تستهدف أكاديمية المواهب المصرية التى تم تدشينها بين المعهد القومى للاتصالات وهواوى بناء قدرات الطلاب والخريجين فى تخصصات تقنية متقدمة.
أكمل القراءة » -
الرئيسية
مجموعة “كونيكتا” العالمية تطلق عملياتها في مصر باستثمارات 100 مليون دولار
شهد اليوم الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس الوزراء، والدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات، توقيع مذكرة تفاهم بين إيتيدا، وشركة “كونيكتا مصر…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
أنواع العملاء “الغاضبين” وطرق التعامل معهم
بغض النظر عن الخدمة الاستثنائية التي تقدمها، من الضروري أن تدرك أن كل عميل لن يكون راضيًا دائمًا، قد يكون…
أكمل القراءة » -
وظائف
رواتب مغرية تجذب الشباب إلى وظائف “الكول سنتر” في مصر
تشهد وظائف مراكز الاتصال في مصر إقبالًا كبيرًا من الشباب، خاصة مع ارتفاع الرواتب التي تصل إلى 20 ألف جنيه…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
“كريشنان”.. الهندي الذي يقود ثورة توظيف الذكاء الاصطناعي في شركات التعهيد
راج رادها كريشنان هو قائد يتمتع بخبرة واسعة في مجال الهندسة الرقمية والحلول وخدمات تكنولوجيا البرمجيات، والتقنيات المتطورة. كريشنان تقلّد…
أكمل القراءة » -
النشرات
نشرة الأحد 15 ديسمبر 2024.. هل أصبحت مصر مركزاً لتطوير وتصدير برمجيات السيارات ؟
صباح الخير متابعينا الأعزاء، نأمل أن تكونوا في أحسن حال مع تقلبات ديسمبر الجوية، نشرتنا تأتي برعاية هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
أبرز 5 دول في خدمة العملاء عالميًا
تُعتبر خدمة العملاء من أبرز العوامل التي تُميز الشركات في الأسواق العالمية، وتعتمد الشركات الكبرى على تكنولوجيا متقدمة لتحسين تجربة…
أكمل القراءة » -
أخبار وتقارير
فاوندإيفر توقع مذكرة تفاهم مع إيتيدا لاستثمار 65 مليون يورو في خدمات التعهيد بمصر
شهد الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، توقيع مذكرة تفاهم بين هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات (إيتيدا) وشركة “فاوندفر”…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
أهم ملامح الاطار التنظيمي لمراكز الاتصال في مصر
نستعرض في الجراف التالي قراءة لأهم ملامح الاطار التنظيمي لمراكز الاتصال في مصر والصادر عن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات
أكمل القراءة » -
أخبار وتقارير
أهم الشروط والالتزامات وحقوق تراخيص إنشاء وتشغيل مراكز الاتصال
سنتناول في هذا التقرير قراءة لأهم شروط والتزامات وحقوق تراخيص إنشاء وتشغيل مراكز الاتصال داخل جمهورية مصر العربية . أولاً…
أكمل القراءة »