الكول سنتر
-
الرئيسية
جولي سويت محامية أمريكية تقود اكسنتشر العالمية
جولي سويت هي محامية أمريكية ورئيس مجلس الإدارة والرئيسة التنفيذي لشركة أكسنتشر العالمية لخدمات التعهيد منذ سبتمبر 2019 ، وقبل…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
نشرة الأحد 4 فبراير 2024..كيف ننمي عدد العاملين بصناعة التعهيد؟
صباح الخير من جديد.. إليكم العدد الجديد من نشرتكم الأسبوعية "تعهيد" ونبدأ من قصتنا الرئيسية، كيف ننمي عدد العاملين بصناعة…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
كيف ننمي عدد العاملين بصناعة التعهيد؟
يعتقد خبراء صناعة التعهيد بالسوق المصري، أنه من الضروري تكثيف الجهود في تطوير مهارات الشباب ولاسيما في إجادة اللغات الأجنبية.
أكمل القراءة » -
الرئيسية
كارين باتونجباكال..الأم الروحية لصناعة التعهيد فى الفلبين
تشغل كارين باتونجباكال منصب المدير العام التنفيذي لمركز الخدمات المشتركة لمجموعة QBE، المركز الاستراتيجي لشركة التأمين وإعادة التأمين الدولية QBE…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
منها سانتا كلارا ومجمع صوفيا ..«تعهيد»تستعرض تجارب من مناطق تكنولوجية عالمية
تستعرض نشرة تعهيد عدد من التجارب العالمية فى إنشاء المناطق التكنولوجية والتى تمثل أهمية جوهرية لصناعة خدمات التعهيد لما توفره…
أكمل القراءة » -
أخبار وتقارير
هل الاستعانة بمدير تسويق خارجي مفيد لأعمال الشركات ؟
قد يكون تعيين مدير تسويق بدوام كامل أمر صعب للشركات الصغيرة والمتوسطة، الأمر الذي يجعل الاستعانة بمدير تسويق من مصادر…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
“وظف” تضيف ميزات جديدة تساعد شركات التعهيد على إنتقاء موظفيها
قال أمير شريف مؤسس شركة بشر سوفت، صاحبة موقعي "وظف - فرصنا"، إنه تم إطلاق مميزات جديدة في موقع وظف…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
تقرير:3.2 دقيقة الوقت المثالي للتواصل بين موظف الكول سنتر والعميل
كشف تقرير نشره موقع talk desk عن مجموعة احصائيات تتعلق بموظف الكول سنتر منها أن متوسط المدة المثالي للرد علي…
أكمل القراءة » -
أخبار وتقارير
الاكتئاب والقلق مسؤولان سنويًا عن خسارة 12 مليار يوم عمل عالمياً
بدأت مراكز خدمة العملاء حول العالم بالاهتمام بالارتباط المعقد بين الصحة العقلية وخدمة العملاء، خاصة مع ارتفاع العواطف وتفاعلات المستخدمين.
أكمل القراءة » -
الرئيسية
تصلح لشركات التعهيد..مميزات سماعة الرأس WL5024 المدعومة بالذكاء الإصطناعي
سماعة الرأس WL5024 هي أحدث منتجات شركة دل تكنولوجيز، والتي تدعم الذكاء الذكاء الاصطناعي وتأتي مناسبة لموظفي خدمات التعهيد بسبب…
أكمل القراءة »