الرئيسية
-
طرق للتغلب على إرهاق موظفي مراكز الاتصال
من غير المرجح أن يخبرك موظفوك بشعورهم بالإرهاق خوفاً على أمنهم الوظيفي، أو قد لا يدركون أنهم في طريقهم إلى…
أكمل القراءة » -
مطلوب Call Center Agent بشركات عالمية ومحلية
Call Center Agent من الوظائف الشائعة بخدمات التعهيد، وتعتبر من أكثر الوظائف التي تناسب الشباب من طلبة الجامعات وحديثي التخرج.
أكمل القراءة » -
مصر تتقاسم المركز الخامس مع المغرب علي مؤشر راين للوجهات المفضلة لخدمة العملاء(تقرير)
احتفظت دولة الهند للعام الثاني علي التوالي بلقب الوجهة المفضلة لخدمة العملاء CX في الخارج خلال 2024 وذلك وفقًا لمسح…
أكمل القراءة » -
يستوعب 750 موظفا ..إنتلسيا تفتتح مقرا في ” ووك أوف كايرو ” خلال سبتمبر المقبل
تعتزم شركة إنتلسيا المغربية لخدمات التعهيد افتتاح مقر جديد لها في ممشي "ووك أوف كايرو " بمدينة الشيخ زايد خلال…
أكمل القراءة » -
خدمات التعهيد علي مائدة منظمات المجتمع المدني للنهوض بصناعة التكنولوجيا
تعكف جمعية اتصال لتكنولوجيا المعلومات - إحدي منظمات المجتمع المدني في قطاع الاتصالات - علي وضع ورقة عمل أولية بالتعاون…
أكمل القراءة » -
متوسط مرتبات موظفي “الكول سنتر” في أمريكا وألمانيا ومصر في 2024
يختلف متوسط المرتبات التى يحصل على موظفي الكول سنتر بحسب البلد ، وفي التقرير التالي سنستعرض متوسط مرتباتهم في أمريكا…
أكمل القراءة » -
كيف تساعد موظفيك على استقرارهم ماليًا لضمان تركيزهم في العمل؟
هل الموظفون المستقرون ماليًا أكثر إنتاجية؟ هل يجب أن تكون السلامة المالية لموظفيك أولوية بالنسبة لشركتك؟ الإجابة باختصار: نعم.
أكمل القراءة » -
“مدبولي” و”طلعت” يتفقدان المنطقة التكنولوجية في بني سويف الجديدة
أعلنت شركة واحات السيليكون للمناطق التكنولوجية عن زيارة رئيس مجلس الوزراء الدكتور مصطفي مدبولي ووزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات الدكتور عمرو…
أكمل القراءة » -
نصائح مهمة للوقاية من آلام الرقبة والظهر خلال العمل في مراكز الاتصال
مع التطور التكنولوجي أصبحنا لا نستطيع ترك شاشاتنا سواء المكتبية أو الموبايل، وإذا كنت تعمل في بيئة مكتبية مثل مركز…
أكمل القراءة » -
أفضل مقدمي خدمات مراكز الاتصال في مصر
تعد مراكز الاتصال ضرورية لأي شركة ترغب في تقديم خدمة عملاء ممتازة وزيادة المبيعات وتحسين ولاء العملاء وتطوير منتجاتها وخدماتها…
أكمل القراءة »