صباح الخير متابعينا الكرام، نبدأ معكم أسبوعًا جديدًا وسط ارتفاع تدريجي في درجات الحرارة واجواء صيفية ساخنة، لذا نرجو منكم متابعة النشرات الجوية واتباع تعليمات هيئة الأرصاد حفاظًا على سلامتكم وذويكم.
تأتيكم نشرتنا بدعم من هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات “إيتيدا”، وبرعاية كل من واحات السيليكون للمناطق التكنولوجية، وتارجت للموارد البشرية، والشركة المصرية للاتصالات WE.
قصتنا الرئيسية لهذا الأسبوع استطلعنا فيها آراء عدد من خبراء صناعة خدمات التعهيد في مصر حول قانون العمل الجديد الذي صدق علي بنوده مؤخرا الرئيس عبد الفتاح السيسي والذين أجمعوا علي أنه يعد خطوة تعكس التغيرات المتسارعة في سوق العمل، لكنها في الوقت ذاته تفرض تحديات جديدة على شركات التعهيد، خاصة في ظل اعتمادها المتزايد على الكوادر الشابة حديثة الخبرة.
لمزيد من التفاصيل هنا
أخبار وتقارير الأسبوع
أكثر من 30 شركة عالمية ومحلية في ملتقي توظيف” إيتيدا” ..14مايو
علمت نشرة “تعهيد”من مصادر مطلعة أن أكثر من 30 شركة عالمية ومحلية، تعتزم المشاركة في النسخة السابعة عشر من ملتقي التوظيف الذي ستنظمه هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات ” إيتيدا ” يوم الاربعاء 14 مايو الجاري .
وقالت المصادر إن هذه الشركات تخطط لعرض أكثر من 3000 فرصة عمل متنوعة في مجالات خدمات تعهيد الأعمال (BPS) وتكنولوجيا المعلومات (ITS).
لمزيد من التفاصيل هنا
ما هي سرعات الإنترنت التي تحتاجها مراكز الاتصال لتشغيل VOIP؟
تعتمد تقنية المكالمات الصوتية عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) علي حزم بيانات تنتقل عبر الشبكة العنكوتية لتتنافس بذلك مع خدمات البريد الإلكتروني ومكالمات الفيديو وبرامج الحوسبة السحابية خاصة في مراكز الاتصال الأكثر تكدسا .
لضمان جودة عالية للمكالمات في مركز اتصال VoIP الخاص بك، تحتاج إلى تخصيص نطاق ترددي كافٍ، وزمن وصول منخفض، وتذبذب ضئيل.
لمزيد من التفاصيل هنا
كيف تبدأ مكالمة بيع التأمين على الحياة بطريقة أكثر جذبا لثقة العميل؟
في عالم التأمين على الحياة، لا تبدأ رحلة الإقناع عند تقديم العرض، بل قبل ذلك بكثير تحديدًا في أول 30 ثانية من المكالمة.
ففي سوق بات فيه العملاء أكثر وعيًا وأقل صبرًا للمكالمات البيعية، أصبح على مندوبي المبيعات عبر الهاتف أن يتقنوا فن “كسر الجليد” وبناء الثقة من اللحظة الأولى.
لمزيد من التفاصيل هنا
تقرير:السجاد الأزرق الأكثر تفضيلا لمساحات العمل المكتبية
يُعد السجاد من أكثر خيارات الأرضيات وضوحًا وتأثيرًا، خاصة وأنه يتكون من عدة عناصر يجب مراعاتها قبل اتخاذ قرار الشراء منها نوع الألياف، النمط، الطراز، الجودة، اللون،وغيره .
عادةً ما يكون اختيار اللون هو الأصعب ، فمع كثرة الخيارات المتاحة قد يبدو اختيار نظام الألوان المناسب بناءً على عينة صغيرة أمرًا مستحيلًا.
لمزيد من التفاصيل هنا
بروفايل الأسبوع
محمد الدروى ..خبرة 20 عاما في إدارة الموارد البشرية وعلاقات العمل
يشغل محمد الدروى منصب العضو المنتدب لمجموعة تارجت للموارد البشرية والاستشارات ، كما يعد أيضا واحدا من أبرز خبراء الموارد البشرية وعلاقات العمل في مصر والمنطقة، حيث يمتلك خبرة تمتد لأكثر من عشرين عامًا في تطوير حلول التوظيف والاستشارات العمالية وفقًا للمعايير الدولية، مع مساهمات مؤثرة في تطوير السياسات العمالية وتعزيز الحوار الاجتماعي.
لمزيد من التفاصيل هنا
إنفوجراف الأسبوع
مراكز البيانات تستهلك طاقة العالم
توقع تقرير أصدرته وكالة الطاقة الذرية نمو استهلاك مراكز البيانات من الكهرباء عالميا بنسبة 13 % بحلول 2030 بسبب الطلب المتزايد علي الخدمات الرقمية ، وكمية البيانات المولدة .
وتتصدر أمريكا قائمة أكثر دول العالم امتلاكا لمراكز البيانات بواقع 5426 ، يعقبها ألمانيا بـ 529 ، ثم بريطانيا في المركز الثالث بـ 523 ، وفرنسا رابعا بـ 322 ، واستراليا خامسا بـ 314.
لمزيد من التفاصيل هنا
وظائف الأسبوع
فرصتك الذهبية للانضمام إلى قطاع مراكز الاتصال تزدهر في أرض الفراعنة
هل تطمح لبدء مسيرتك المهنية بخطى ثابتة في مصر، مهد الحضارات ومهد التطور الحديث؟ الآن تلوح في الأفق فرصة استثنائية! شركات مراكز الاتصال الرائدة تفتح أبوابها لاستقبال المواهب الطموحة للانضمام إلى فرق عملها الديناميكية.
تشير خدمة “وظائف الأسبوع” الصادرة عن نشرة تعهيد المتخصصة في هذا القطاع إلى أن متوسط الرواتب المعروضة حاليًا يتراوح بين 6000 و 35000 جنيه مصري.
لمزيد من التفاصيل هنا
