تيم فورباخ، هو المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة إيمابتا Emapta الفلبينية، المتخصصة في تقديم حلول التعهيد، تأسست الشركة بهدف تعهيد الخدمات المالية وحلول التكنولوجيا للشركات الصغيرة والمتوسطة.
قصة نجاح تيم فورباخ
بدأت رحلة فورباخ في مجال التعهيد عام 2004، عندما استعانت به بعض الشركات في توظيف فرق اتصال في الفلبين لجذب العملاء المحتملين، مع مرور الوقت، أدرك الفوائد الكبيرة للتعهيد الخارجي، مما دفعه إلى تأسيس Emapta لاحقًا.
تحت قيادته، نمت الشركة على مدار العقدين الماضيين لتشمل أكثر من 4 آلاف موظف موزعين على عدة مواقع في الفلبين، بما في ذلك مانيلا، بامبانغا، وباغيو.
يركز فورباخ على بناء علاقات قوية مع العملاء، ويؤمن بأن توظيف المواهب المناسبة ومساعدة الشركات بتقديم خدمات متخصصة يساهم فى تحرير الموارد والتركيز على النمو الاستراتيجي.
اهتم فورباخ خلال مسيرة عمله بتوفير بيئة عمل متميزة للموظفين، سواء في مكاتب حديثة أو من خلال العمل عن بُعد مع دعم تقني متكامل، هذا النهج يضمن رضا العملاء والموظفين على حد سواء، مما يسهم في استمرارية نجاح الشركات وتوسعها .
تحت قيادة فورباخ، توسعت Emapta في الفلبين، مع خطط لافتتاح مكاتب جديدة في مواقع استراتيجية مثل مانيلا وسيبو، كما تستثمر الشركة في تحديثات تقنية لتعزيز الكفاءة والشفافية في العمليات، والآن أصبح لدى الشركة 20 مكتب في 11 دولة.
