هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات
-
أخبار وتقارير
Concentrix + Webhelp تعيدان تسمية العلامة التجارية لـ Concentrix
أعلنت شركة Concentrix Corporation وهي شركة عالمية رائدة في مجال التكنولوجيا والخدمات تعمل تحت الاسم التجاري Concentrix + Webhelp انتقالها…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
نشرة الأحد 21 أبريل 2024.. هل يفرض الحد الأدنى للأجور أعباءًا إضافية على شركات التعهيد في مصر؟
صباح الخير متابعينا الأعزاء ، أسبوع جديد نستقبله بعد إجازة عيد الفطر المليئة بالكعك والزيارات العائلية نأمل أن يستعيد الجميع…
أكمل القراءة » -
أخبار وتقارير
تحليل مكالمات مراكز الاتصال “كنز” يساهم في تحسين الكفاءة
تتعامل مراكز الاتصال باستمرار مع العملاء وتعد بيانات المحادثات أحد أغنى الموارد ومن المهم تحليلها لتحسين كفاءة العمل وكسب رضا…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
الوظائف الأكثر طلبًا في قطاع تكنولوجيا المعلومات والتعهيد بمصر
سنستعرض في الانفوجراف التالي أكثر الوظائف طلبًا في قطاع تكنولوجيا المعلومات والتعهيد في مصر في الفترة من "أكتوبر 2023 وحتى…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
هل يفرض الحد الأدنى للأجور أعباءا إضافية علي شركات التعهيد في مصر؟
تباينت آراء عدد من العاملين في قطاع التعهيد بشأن الآثار المتوقعة لتطبيق الحد الادني للأجور الذي أقرته الحكومة مؤخرا علي…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
خطوات مهمة يجب مراعاتها قبل تعيين موظفين جدد
عندما يتعلق الأمر بالتوظيف فإن ما لا تعرفه عن المتقدمين للوظائف يمكن أن يضر بشركتك، في هذا التقرير سنستعرض خطوات…
أكمل القراءة » -
أخبار وتقارير
طواريء “العيد” في شركات التعهيد
تعد فترة الأعياد الرسمية كعيد الفطر من الأوقات الاستثنائية في عمل شركات التعهيد إذ تشهد ضغطاً من العملاء.. فكيف تتعامل…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
نشرة الأحد 7 أبريل 2024.. طواريء “العيد” في شركات التعهيد
صباح الخير متابعينا الأعزاء ..كل عام وأنتم بخير، أيام قليلة تفصلنا عن عيد الفطر الذي يأتي ومعه إجازة طويلة نسبيًا…
أكمل القراءة » -
أنفوجراف
متوسط وقت التعامل مع العملاء في مراكز “الكول سنتر”
يعد الوقت أحد المعايير الهامة التى تدخل في تقييم موظفي الكول سنتر وتصنيفهم ، فالحرص على حل مشكلة العميل في…
أكمل القراءة » -
أخبار وتقارير
أكبر 5 شركات لخدمات التعهيد عالميا
مشهد الأعمال المتطور باستمرار اليوم، الأمر الذي تعاظم فيه دور شركات التعهيد، لقد اكتشفت الشركات التي تستعين بخدمات التعهيد لمختلف…
أكمل القراءة »