التعهيد
-
خدمات
7 نصائح لتحسين متوسط وقت التعامل بمراكز الاتصال
يعد متوسط وقت التعامل مقياسًا بالغ الأهمية يهتم به مديرو مراكز الاتصال والوكلاء على حد سواء. إنه مفتاح لقياس التكاليف…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
نشرة الأحد 25 أغسطس 2024..“التعليم” ترفع سقف التحديات أمام صناعة التعهيد بإلغاء اللغة الأجنبية الثانية في الثانوية العامة
صباح الخير متابعينا الأعزاء ، قصتنا الرئيسية لهذا الأسبوع تسلط الضوء علي تأثيرات قرار وزارة التربية والتعليم إلغاء تدريس اللغة…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
“تعهيد” تعرض رؤية مجموعة AMD التوسعية وخطط التحول لشركة قابضة
قال أحمد الدمنهوري رئيس مجلس إدارة شركة AMD والرئيس التنفيذي لشركة تيلي كومنيكيت، إن شركة تيلي كومنيكيت قررت اتخاذ مصر…
أكمل القراءة » -
بروفايل
كاثرين وولف مؤسسة أول منصة رقمية لتمكين السيدات العاطلات عن العمل
كاثرين وولف هي المؤسس والرئيس التنفيذي لـمنصة Odetta.ai لتقديم خدمات التعهيد حسب الطلب اذ تمكن الشركات من تفويض المهام الرقمية…
أكمل القراءة » -
وظائف
مطلوب خدمة عملاء ألماني براتب 28 ألف جنيه
خدمة عملاء ألماني من أكثر وظائف مراكز الاتصالات المطلوبة في شركات التعهيد وبمرتبات عالية مقارنة بمقدم الخدمة باللغة العربية أو…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
كيف يمكن للذكاء الاصطناعي التوليدي مساعدة مركز الاتصال ؟
يعزّز الذكاء الاصطناعي التوليدي خدمة العملاء بتقديم الردود آليًا وبصورة يتم تحديثها باستمرار طبقاً لتحليل حجم كبير من المعلومات والمكالمات.…
أكمل القراءة » -
أخبار وتقارير
منها الحرائق والكوارث الطبيعية..خطط مراكز الاتصال للتعامل مع حالات الطوارئ
وبحسب تقرير نشره موقع convin ، ينبغي أن تتضمن خطة الطوارئ داخل مراكز الكول سنتر
أكمل القراءة » -
الرئيسية
“التعليم” ترفع سقف التحديات أمام صناعة التعهيد بإلغاء اللغة الأجنبية الثانية في الثانوية العامة
تسببت خطة اعادة هيكلة نظام الثانوية العامة وإلغاء اللغة الأجنبية الثانية من المقررات الدراسية في حالة من الجدل ، ما…
أكمل القراءة » -
أخبار وتقارير
تفاصيل برنامج سيستل لتنمية المهارات الشخصية لسوق العمل
أعلنت هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات ( إيتيدا ) عن بدء برنامج التدريب الصيفي بالشراكة مع شركة سيستل والمعهد القومي…
أكمل القراءة » -
أخبار وتقارير
اورا كومينيكيشن تتوسع في مساحة جديدة بالمنطقة التكنولوجية ببني سويف
علمت نشرة تعهيد ta3heed أن شركة اورا كومينيكيشن تخطط للتوسع بمساحة جديدة في المنطقة التكنولوجية بمدينة بني سويف الجديدة وذلك…
أكمل القراءة »