هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات
-
الرئيسية
كيف تختار سماعة مركز الاتصال الصحيحة؟
يعتمد عمل موظفي خدمة العملاء بشكل أساسي في التواصل على السماعات لتحسين رضا العملاء بشكل مستمر، لذا من الضروري اختيار…
أكمل القراءة » -
أخبار وتقارير
التوقيت الصيفي تحدٍ جديد يواجه طموحات نمو شركات التعهيد
أكد عدد من خبراء ومسئولي قطاع التكنولوجيا أن شركات خدمات التعهيد أضطرت إلي تعديل جداول شيفات موظفيها لضمان التواصل وتلبية…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
“التوقيت الصيفي” في مصر .. قصة بدأت منذ 84 عامًا (جراف)
بعد مايقرب من 7 سنوات من إلغائه جاءت عودة إقرار العمل بالتوقيت الصيفي في مصر العام الماضي ، إذ تم…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
لماذا المنطقة التكنولوجية ببرج العرب موقع مثالي لتقديم خدمات التعهيد في النصف الشمالي لمصر؟
شوارع منظمة ومقسمة ومباني بسيطة التصميم وشباب يستشرف المستقبل يتخذ من الكراسي المترامية في المنطقة المفتوحة مقراً لإعادة استجماع طاقته…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
مصر ضمن قائمة أفضل 5 دول أفريقية في مجال خدمات التعهيد
استعرض موقع timedoctor قائمة بأفضل 5 دول أفريقية في مجال خدمات التعهيد، وجاءت جنوب أفريقيا في المقدمة تلتها مصر .…
أكمل القراءة » -
أخبار وتقارير
Concentrix + Webhelp تعيدان تسمية العلامة التجارية لـ Concentrix
أعلنت شركة Concentrix Corporation وهي شركة عالمية رائدة في مجال التكنولوجيا والخدمات تعمل تحت الاسم التجاري Concentrix + Webhelp انتقالها…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
نشرة الأحد 21 أبريل 2024.. هل يفرض الحد الأدنى للأجور أعباءًا إضافية على شركات التعهيد في مصر؟
صباح الخير متابعينا الأعزاء ، أسبوع جديد نستقبله بعد إجازة عيد الفطر المليئة بالكعك والزيارات العائلية نأمل أن يستعيد الجميع…
أكمل القراءة » -
أخبار وتقارير
تحليل مكالمات مراكز الاتصال “كنز” يساهم في تحسين الكفاءة
تتعامل مراكز الاتصال باستمرار مع العملاء وتعد بيانات المحادثات أحد أغنى الموارد ومن المهم تحليلها لتحسين كفاءة العمل وكسب رضا…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
الوظائف الأكثر طلبًا في قطاع تكنولوجيا المعلومات والتعهيد بمصر
سنستعرض في الانفوجراف التالي أكثر الوظائف طلبًا في قطاع تكنولوجيا المعلومات والتعهيد في مصر في الفترة من "أكتوبر 2023 وحتى…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
هل يفرض الحد الأدنى للأجور أعباءا إضافية علي شركات التعهيد في مصر؟
تباينت آراء عدد من العاملين في قطاع التعهيد بشأن الآثار المتوقعة لتطبيق الحد الادني للأجور الذي أقرته الحكومة مؤخرا علي…
أكمل القراءة »