التعهيد
-
الرئيسية
5 طرق لتحسين الصحة العقلية لموظفي خدمة العملاء
تعد وظيفة خدمة العملاء بطبيعتها أمرا مرهقاً بسبب التفاعلات المستمرة مع العملاء، والتي غالبًا ما تنطوي على شكاوى وسقف توقعات…
أكمل القراءة » -
أخبار وتقارير
وزير الاتصالات يفتتح مركز تميز كومفولت العالمية فى القاهرة
افتتح الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات مركز تميز شركة كومفولت Commvault الأمريكية عالميا فى مجال حلول المرونة السيبرانية…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
نشرة الأحد 22 ديسمبر 2024..”أوزبكستان” تغازل شركات التعهيد المصرية بـ “زيرو” ضرائب لمدة 10 سنوات
صباح الخير متابعينا الأعزاء، دمتم في حفظ الله ورعايته ، نشرتنا تأتي برعاية هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات “إيتيدا”، وشركتي “واحات السيليكون”…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
قوى صاعدة علي خريطة خدمات التعهيد عالمياً
تشهد خريطة المناطق الجغرافية التي تتجه إليها كبري الشركات في مختلف القطاعات الاقتصادية لإنشاء مراكز اتصال لها من آن لآخر…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
تقرير: 73 % من المستهلكين سيتحولون لمنافسين بعدة تجارب عملاء سيئة
تعد مؤشرات قياس أداء موظفي خدمة العملاء وسيلة أساسية لتتبع درجة التحسن مع مرور الوقت ويتم ذلك من خلال مجموعة…
أكمل القراءة » -
الرئيسية
نصائح لحماية موظفي خدمات العملاء من طقس الشتاء
يواجه موظفي خدمة العملاء تحديات جمة خلال فصل الشتاء من كل عام تتمثل في موجة الطقس الباردة وضغوط العطلات وقصر…
أكمل القراءة » -
وظائف
رواتب مغرية تجذب الشباب إلى وظائف “الكول سنتر” في مصر
تشهد وظائف مراكز الاتصال في مصر إقبالًا كبيرًا من الشباب، خاصة مع ارتفاع الرواتب التي تصل إلى 20 ألف جنيه…
أكمل القراءة » -
بروفايل
كيشاف آر موروجيش ..مستثمر ملائكي يقود أكبر شركة هندية لإدارة العمليات التجارية
كيشاف ر. مروجيش هو رجل أعمال هندي يشغل منصب الرئيس التنفيذي وعضو مجلس الإدارة لمجموعة WNS Holdings، وهي شركة متعددة…
أكمل القراءة » -
أخبار وتقارير
وزير الاتصالات يشهد تخريج أول دفعة من برنامج “Android Automotive” لتطوير برمجيات السيارات
شهد الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات حفل تخريج الدفعة الأولى من أكاديمية "Android Automotive" التى توفر برنامج تدريبى…
أكمل القراءة » -
أنفوجراف
“فاوندفر” تبدأ توسعاتها في مصر من الصعيد
وقعت هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات (إيتيدا) وشركة “فاوندفر” Foundever العالمية للتوسع في عمليات الشركة فى مصر.
أكمل القراءة »