التوقيت الصيفي تحدٍ جديد يواجه طموحات نمو شركات التعهيد
أكد عدد من خبراء ومسئولي قطاع التكنولوجيا أن شركات خدمات التعهيد أضطرت إلى تعديل جداول شيفتات موظفيها لضمان التواصل وتلبية احتياجات عملائها على مدار الساعة بعد قرار الحكومة العمل بنظام التوقيت الصيفي منذ أبريل الماضي
وأوضحوا أن أي تعديلات تطرأ على مواعيد تقديم خدمات التعهيد تتسبب فى انزعاج العملاء الأجانب خاصة وأنها مسألة مستحدثة تتعلق بالسوق المحلية فقط .
يشار إلى أن الحكومة بدأت في تطبيق نظام التوقيت الصيفي اعتباراً من يوم الجمعة 26 أبريل الماضي وذلك من خلال تقديم الساعة 60 دقيقة كاملة على أن يستمر ذلك حتى يوم 28 أكتوبر المقبل.
محفوظ: كان من الأفضل إبقاءه كما هو دون تغيير
قال المهندس عمرو محفوظ، الرئيس التنفيذي لشركة الدلتا للأنظمة الالكترونية، والمتخصصة في مجالات التكنولوجيا، والرئيس السابق لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات “إيتيدا” إن التوقيت الصيفي الذي تم اقراره مؤخراً أبعدنا عن توقيت أوروبا وأمريكا التى تعمل معها معظم شركات الكول سنتر، وأصبحنا نفرق زمنيًا بـ 3 ساعات عن توقيت جرينتش ، وهو أمر قد يؤثر على أعمال هذه الشركات نسبيًا.
تابع: “من وجهة نظري أرى أن الأمر لايؤثر في توفير الكهرباء أو ساعات العمل محلياً ، وأنه كان من الأفضل ابقاء التوقيت على ماهو عليه” .
مدير شركة تعهيد عربية: يسبب انزعاج عملاء أجانب
قال مدير أحدي شركات خدمات التعهيد العربية بمصر ، إن التعديل المستمر في نظام التوقيت بالزيادة أو النقصان أمرا يتسبب في انزعاج بعض العملاء الأجانب إلا أن المسألة لم ترتق إلي عائقا أمام تقديم الخدمة نفسها .
واوضح أن مقدمي خدمات التعهيد في مصر يعانون مشكلات أكبر من ذلك تتمثل في فرض رسوم جمركية مبالغ فيها علي استيراد سماعات الكول سنتر علي سبيل المثال خاصة وأنه يتم تصنيفها كسلعة رفاهية غير أساسية رغم إنها أحدي الادوات الأساسية لقيام هذه الصناعة .
رئيس شركة عالمية بمصر : يعدل جداول شيفات الموظفين
وأضاف رئيس شركة عالمية أخري بمصر أن تغيير التوقيت يؤدي إلي تغيير جداول شيفات الموظفين فقط دون أن يؤثر ذلك بالسلب علي سريان دورة العمل .
