أبرز القيادات النسائية في صناعة التعهيد بمصر

صناعة التعهيد واحدة من الأنشطة الهامة بقطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، ولاسيما أنها تقدم خدمات ذات قيمة مضافة.

تعد صناعة التعهيد رافد هام من روافد العملة الصعبة للاقتصاد المصري، حيث يتم تقديم الخدمة من مصر ومن خلال شباب مصري لعملاء بالأسواق الخارجية، ما يجعلها من أهم المصادر الدولارية التي ما زالت أمامها الكثير من فرص النمو.

كعادة المصريات، لا يتركن تحدي الإ وضعن بصمتهن في مواجهته، فرغم أن صناعة التعهيد تعتبر صناعة وليدة مقارنة بباقي الصناعات المتعلقة بقطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، إلا أنه سرعان ما وجدنا “الست” المصرية تحقق نجاحاً سريعاً وملموسًا فيه، بل أن الكثير من الشركات المميزة في تقديم خدمات التعهيد سنجد سيدات مصريات يقودهن أو يتبوأن مناصب هامة وقوية بها.

وفي هذا التقرير نستعرض معكم أهم العناصر النسائية في قيادة شركات التعهيد:

• رانيا صلاح

 المدير التنفيذي لشركة فودافون للحلول الذكية مصر.VOIS

واحدة من القيادات المميزة في صناعة التعهيد والتي تولت المهمة منذ عام تقريبا خلفاً رامي كاطو الذي أصبح نائباً للرئيس التنفيذي لشئون خدمة العملاء بالشركة المصرية للاتصالات.

وتعد شركة فودافون للحلول الذكية VOIS واحدة من كبرى شركات تقديم خدمات التعهيد وتتبع بشكل مباشر مجموعة فودافون العالمية.

• نضال افيد

مدير عام شركة انتلسيا في مصر

تقود نضال توسعات شركة أنتلسيا القوية في مصر منذ عدة سنوات، وانتلسيا شركة مغربية تأسست في عام 2000 وتعمل في تقديم جميع أنواع خدمات التعهيد ومنها تطوير التطبيقات التكنولوجية، موضحة أن الشركة يعمل بها نحو 40 ألف موظف في 17 دولة متواجدة بـ3 قارات حول العالم.

وتخطط الشركة تعيين 5 آلاف موظف في فرعها بمصر.

• أماني ربيع

الرئيس التنفيذي للتطوير في شركة ايزون إكسبرينس

تتولى ربيع مسؤولية متابعة التوسع الاستراتيجي لخدمات “أيزون إكسبرينس” في مصر وإسناد أعمالها لخدمة منطقة أوروبا والشرق الأوسط.

وتتمتع ربيع بخبرة واسعة جراء عملها كنائب لرئيس هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات في عام 2021 وقبلها تولت قيادة شركة فودافون للحلول الذكية VOIS لعدة سنوات.

• ماجي دويدار

المدير الإقليمي لشركة intouch cx بمنطقة إفريقيا

تتولى دويدار قيادة توسعات شركة intouch cx العالمية في مصر والمنطقة الأفريقية.

شركة intouch cx هي شركة عالمية بمجال خدمات العملاء وتمتلك خبرة تتجاوز 20 عام، وبها أكثر من 25 ألف موظف.

• رشا القليوبي 

المدير العامة لشركة  آرشر مصر لحلول إدارة المخاطر

تعمل القليوبي على دعم خطط شركة ارشر العالمية في مصر لمضاعفة عدد موظفيها وتعزيز حجم أعمالهما.

• شيماء فؤاد

مدير قطاع تطوير الأعمال بشركة تيلي كوميونيكيت

تقود فؤاد قطاع تطوير الأعمال بشركة تيلي كوميونيكيت في مصر، مدعومة بخبراتها الواسعة بمجال خدمات العملاء والتعهيد، حيث عملت سابقا في عدة شركات عالمية منها إيزون أكسبرينس.

وتستهدف تيلي كوميونيكيت تقديم خدماتها من مصر لعملائها في أوروبا ومنطقة اخليج.

•  شيماء عبد العزيز

الرئيس التنفيذي لشركة جو شات 247 لخدمات العملاء

تتولى عبد العزيز قيادة توسعات شركة جوشات 247 في مصر ومنطقة الخليج، ورغم الخبرات الواسعة لزوجها وائل أبو العلا والذي يتولى رئاسة مجلس إدارة الشركة، الإ أن عبد العزيز تتولى القيادة التنفيذية لما لها من خبرات كبيرة في تطوير أعمال صناعة التعهيد.