صباح الخير متابعينا الأعزاء، نبدأ أسبوع جديد من شهر يوليو وسط أجواء صيفية حارة، ندعوكم خلالها لاتخاذ جميع الاحتياطات اللازمة لتجنب التعرض المباشر لأشعة الشمس في اوقات الذروة، مع تمنياتنا بأسبوع عمل ناجح.
تأتيكم نشرتنا بدعم من هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات “إيتيدا”، وبشراكة استراتيجية مع شركة واحات السيليكون للمناطق التكنولوجية، وشركة تارجت للموارد البشرية، والشركة المصرية للاتصالات WE.
نسلّط الضوء في هذا الأسبوع على واحد من أبرز التحولات الاستراتيجية في قطاع خدمات التعهيد داخل السوق المصرية، حيث بدأت العديد من الشركات المحلية والعالمية إعادة رسم خارطة انتشارها الجغرافي، بالتوسع خارج القاهرة الكبرى إلى محافظات جديدة، بحثًا عن كفاءات بشرية واعدة وتكاليف تشغيل أكثر استقرارًا.
تحدثنا في قصتنا الرئيسية مع رؤساء الشركات حول دوافع التوسع إلى مدن ومحافظات مثل بني سويف وأسيوط وغيرها، والتي باتت تمثل بيئة خصبة للموهوبين في اللغات الأجنبية والتخصصات التكنولوجية الدقيقة.
لمزيد من التفاصيل هنا
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
أخبار وتقارير الأسبوع
شركات الآوت سورسينج تُفعّل خطط الطوارئ وتنجح في اختبار حريق رمسيس
في لحظة اختبار حقيقية لقدرة البنية التحتية الرقمية على الصمود، أظهر قطاع خدمات التعهيد في مصر مرونة لافتة عقب الحريق المفاجئ الذي اندلع بمبنى سنترال رمسيس ـ أحد أهم مراكز الربط والاتصالات ـ منتصف الإسبوع الماضي.
وبينما شهدت خدمات الإنترنت والاتصالات الأرضية اضطرابات جزئية في عدد من المناطق، سارعت كبرى شركات التعهيد إلى تفعيل خطط الطوارئ، وتحويل آلاف الموظفين للعمل عن بُعد، ما ساهم في تقليص حدة تأثير الأزمة على العمليات اليومية وخدمة العملاء العالميين.
تجلّت استجابة الشركات في سرعة الانتقال إلى أنظمة العمل المرن، والاعتماد على مراكز تشغيل بديلة، مع توجيه رسائل طمأنة فورية إلى العملاء الدوليين، وهو أمر يؤكد التزام السوق المصري بتقديم خدمات موثوقة ومستقرة حتى في حالات الطوارئ.
لمزيد من التفاصيل هنا
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
“دخانة” استشاري لصناعة التعهيد بمجموعة إي فاينانس
علمت نشرة “تعهيد” أن أحمد دخانة الرئيس التنفيذي السابق لشركة إي نابل التابعة لمجموعة إي فاينانس، سيتولى منصب استشاري لصناعة التعهيد بالمجموعة.
وتتولى ماجي دويدار” منصب الرئيس التنفيذي لشركة “إي نابل”، المتخصصة في خدمات التعهيد خلفًا لأحمد دخانة .
لمزيد من التفاصيل من هنا
مؤسس شركة هندية يشيد بالمواهب المصرية: تتفوق على نظيراتها في المنطقة
في دلالة جديدة على تصاعد مكانة الكفاءات التكنولوجية المصرية على الساحة الدولية، أثار منشور لمؤسس شركة ناشئة هندية جدلًا واسعًا عبر منصات التواصل الاجتماعي، بعد أن أشاد بشكل غير مسبوق بمستوى خريجي وطلاب كليات الهندسة وعلوم الحاسب في مصر، معتبرًا أنهم “أفضل بكثير من معظم الهنود” من حيث المهارات العملية والاستعداد لسوق العمل.
لمزيد من التفاصيل هنا
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
تقرير: الاستعانة بمصادر خارجية لإدارة المحتوى يقترب من 17.5 مليار دولار بحلول 2028
مع التوسع المتسارع للمنصات الرقمية وتزايد الاعتماد على المحتوى الذي ينتجه المستخدمون، يشهد سوق خدمات الاستعانة بمصادر خارجية لإدارة المحتوى نموًا لافتًا، وسط توقعات ببلوغ حجمه العالمي نحو 17.5 مليار دولار بحلول عام 2028، وفقًا لتقرير حديث صادر عن مؤسسة “كي بي في ريسيرش“.
وتُشير هذه التقديرات إلى تحول استراتيجي في طريقة تعامل الشركات – خاصة الناشئة والمتوسطة – مع تحديات المحتوى الرقمي، حيث أصبحت مراقبة المحتوى جزءًا لا يتجزأ من حماية السمعة وضمان تجربة آمنة للمستخدمين على الإنترنت.
لمزيد من التفاصيل هنا
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
بروفايل الأسبوع
“دوماك”.. قناص بارع لفرص التوسع في صناعة البرمجيات الأوروبية
في عالم التكنولوجيا سريع التغير، يبرز اسم فولوديمير دوماك كشخصية ملهمة وقناص بارع للفرص والتوسع في صناعة البرمجيات الأوروبية، بعدما نجح في قيادة شركته “سي إتش آي سوفت وير” وتحويلها من شركة ناشئة محلية إلى مزود عالمي لحلول البرمجيات المتقدمة.
دوماك، المؤسس والشريك الإداري للشركة، جمع بين الرؤية الاستراتيجية والمعرفة التقنية، ليخلق نموذجًا يحتذى به في ريادة الأعمال التكنولوجية في أوروبا الشرقية.
لمزيد من التفاصيل هنا
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
إنفوجراف الأسبوع
نمو قياسي في استثمارات وخدمات التعهيد بمصر خلال النصف الأول من 2025
شهدت مصر طفرة كبيرة في خدمات التعهيد خلال النصف الأول من العام الجاري، وسط توسعات قوية من كبرى الشركات العالمية والمحلية، بدعم حكومي مستمر وخطط استراتيجية لتحويل مصر إلى مركز إقليمي لصناعة خدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.
ومن أبرز هذه التحركات، ما أعلنته شركة كونسنتريكس الأمريكية بتوقيع مذكرة تفاهم مع هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات “إيتيدا” في يناير 2025، تمهيدًا لضخ استثمارات بقيمة مليار دولار على مدار 4 سنوات، تستهدف من خلالها توفير أكثر من 16 ألف فرصة عمل جديدة بحلول عام 2028.
وتدير الشركة حاليًا 11 مركزًا لخدمة العملاء في القاهرة والجيزة والإسكندرية والغردقة، وتقدم خدماتها بـ12 لغة لأكثر من 100 دولة حول العالم.
لمزيد من التفاصيل هنا
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
وظائف الأسبوع
مهاراتك: مفتاحك السري للنجاح، لا شهاداتك الأكاديمية
أحد أبرز ما يميز وظائف الكول سنتر هو أنها لا تضع الحواجز الأكاديمية المعقدة في طريقك. الأهم هنا هو جوهرك: شخصيتك الجذابة وقدرتك على التواصل بفاعلية.
إذا كنت تمتلك موهبة فطرية في بناء الثقة مع الآخرين وكسب ودهم، فستجد بيئة عمل مثالية تحتضن نموك المهني وتساعدك على التميز.
لمزيد من التفاصيل من هنا
