صباح الخير متابعينا الأعزاء، مرَّ منتصف شهر رمضان سريعًا أعاده الله على الجميع بالخير واليمن والبركات، نشرتنا تأتيكم بدعم من هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات “إيتيدا’، وبرعاية “واحات السيليكون” للمناطق التكنولوجية و”تارجت” للموارد البشرية، والشركة المصرية للاتصالات we.
في نشرتنا لهذا الأسبوع نرصد كيف تؤثر التوترات التجارية بين الولايات المتحدة والصين على سلاسل التوريد العالمية، وما توفره من فرص استثمارية لمصر لتعزيز مكانتها كمركز إقليمي لخدمات التعهيد وصناعة التكنولوجيا .
لمزيد من التفاصيل هنا
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
أخبار وتقارير الأسبوع
سيدات التعهيد في مصر: طموحات بلا حدود وتحديات نحو القمة
في عالم الأعمال المتغير بسرعة، لم تعد المرأة مجرد عنصر مكمل، بل أصبحت قوة دافعة للنجاح والابتكار، وفي قطاع التعهيد المصري، تبرز سيدات قويات يقودن شركات ويساهمن في إعادة تشكيل الصناعة، وفتح آفاق جديدة نحو التوسع العالمي.
ما التحديات التي تواجههن؟ وكيف استطعن تحقيق التوازن بين الطموح والواقع؟ وما النصائح التي يقدمنها للملتحقات الجدد بهذه الصناعة المتسارعة؟ في هذا التقرير التقت نشرة “تعهيد” بالكثير من الملهمات في هذه الصناعة، لاستعراض رحلتهن وكشف أسرار نجاحهن في واحدة من أكثر الصناعات تنافسية.
لمزيد من التفاصيل هنا
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
“بي دي أوه إسناد” تستهدف التوسع في السوقين الأمريكي والأوروبي خلال 2025
تخطط شركة BDO Esnad، المتخصصة في خدمات التعهيد، للتوسع في السوقين الأمريكي والأوروبي خلال عام 2025، وذلك ضمن مساعيها لتحقيق نمو مستدام وتعزيز مكانتها في قطاع مراكز الاتصال وخدمات الاستعانة بمصادر خارجية.
لمزيد من التفاصيل هنا
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
أبرز الاتجاهات العالمية في صناعة مراكز الاتصال لعام 2025
تتطور صناعة مراكز الاتصال باستمرار، مدفوعة بالابتكارات التكنولوجية والتغير المستمر في توقعات العملاء، في التقرير التالي سنستعرض أبرز الاتجاهات العالمية في صناعة مراكز الاتصال لعام 2025.
لمزيد من التفاصيل هنا
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
أدوات مهمة للذكاء الاصطناعي لتحسين استراتيجية “الاتصال البارد”
يُعد “الاتصال البارد” مهمة صعبة وتستغرق وقتًا طويلاً، ولديه سمعة سيئة منذ سنوات، فـ 63% من موظفي المبيعات يعتبرون الاتصال البارد أسوأ جزء في عملهم.
لكن الحقيقة أن الاتصال البارد لا يزال جزءًا مهمًا من استراتيجيات المبيعات في العديد من الشركات، سواء في قطاع “بي تو بي” أو “بي تو سي”.
لمزيد من التفاصيل هنا
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
بروفايل الأسبوع
“صبحي”.. قائد التحول الرقمي والتوسع الاستراتيجي لـ”كونسينتريكس مصر”
عمرو صبحي أحد الكوادر المصرية المهمة في صناعة التعهيد، والذي يمتلك في جعبته خبرات ممتدة تصل لـ 21 عامًا .
صبحي يشغل حاليًا رئيس شركة “كونسينتريكس مصر“، وهي شركة عالمية متخصصة في مجال التكنولوجيا والخدمات، وتقدم الدعم لأفضل العلامات التجارية في العالم.
لمزيد من التفاصيل هنا
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
إنفوجراف الأسبوع
مباحثات رفيعة المستوى بين وزير الاتصالات وشركات عالمية لدعم التوسع في التعهيد
شارك الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، في فعاليات المؤتمر والمعرض الدولي للمحمول MWC 2025.
والذي عُقد في مدينة برشلونة، إسبانيا، بمشاركة أكثر من 100 ألف شخص وما يزيد عن 2700 عارض من كبرى الشركات التكنولوجية حول العالم.
وخلال زيارته، عقد الوزير سلسلة لقاءات مكثفة مع مسؤولي الشركات العالمية، بهدف تعزيز الاستثمارات الأجنبية في مجال التعهيد ودعم ريادة مصر كمركز عالمي لصناعة خدمات تكنولوجيا المعلومات.
لمزيد من التفاصيل هنا
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
وظائف الأسبوع
وظائف خدمة عملاء برواتب تصل إلى 19 ألف جنيه
أعلنت مجموعة من الشركات المحلية والعالمية في مصر عن توفر فرص عمل شاغرة في مراكز الاتصال برواتب تنافسية، مع إمكانية العمل بعدة لغات مثل العربية والإنجليزية والإسبانية، مما يفتح آفاقاً واسعة للباحثين عن فرص مهنية متنوعة.
لمزيد من التفاصيل هنا
