صباح الخير متابعينا الأعزاء ، قصتنا الرئيسية لهذا الأسبوع سنناقش فيها ما الذي ينقص شركات التعهيد المحلية لمنافسة العالمية، توجهنا بالسؤال لعدد من خبراء ومسؤولي شركات التعهيد في مصر.
لمزيد من التفاصيل هنا
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
أخبار وتقارير الأسبوع
اورا كومينيكيشن تتوسع في مساحة جديدة بالمنطقة التكنولوجية ببني سويف
علمت نشرة تعهيد ta3heed أن شركة اورا كومينيكيشن تخطط للتوسع بمساحة جديدة في المنطقة التكنولوجية بمدينة بني سويف الجديدة وذلك خلال عام 2025.
لمزيد من التفاصيل هنا
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
مصر تتنافس على لقب الأفضل في تجربة خدمة العملاء الألمان مع بولندا والتشيك
تنافست مصر مع دولتي بولندا وجمهورية التشيك خلال يوليو الماضي في قمة قائمة الدول المفضلة لصناع القرار في ألمانيا في مجال تجربة خدمة العملاء.
لمزيد من التفاصيل هنا
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
ما هي المكالمات “الباردة” في مراكز خدمة العملاء ؟
تعد المكالمات الباردة واحدة من أكثر تقنيات المبيعات تحديًا، حيث يتواصل الموظفون مع أشخاص لم يتصلوا بالشركة مطلقًا.
لمزيد من التفاصيل هنا
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
طرق تدعم بها شركات الكول سنتر مبدأ المساواة بين الجنسين في العمل
يعد مبدأ المساواة بين الجنسين في قطاع خدمات تعهيد العمليات التجارية أمراً ضروريًا لتحقيق النجاح المنشود وتعزيز ثقافة الابتكار والإنتاجية داخل الشركات.
لمزيد من التفاصيل هنا
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
بروفايل الأسبوع
“فيكتور بيريدا”.. بطل رياضي ملهم نقل تجربته لشركة “نيرسول” الأمريكية
يُظهِر سجل الرئيس التنفيذي لشركة NEARSOL الأمريكية لخدمات التعهيد فيكتور بيريدا أنه ليس مجرد قوة محفزة في غرف الاجتماعات، بل قوة لا يستهان بها في رياضة “الترياتلون” أيضًا !
لمزيد من التفاصيل هنا
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
إنفوجراف الأسبوع
مرتبات العاملين في صناعة “التعهيد” مرشحة للنمو عالميًا بحلول 2030
مع تزايد الطلب على وظائف خدمات التعهيد حول العالم ، أكدت الدراسات أن مرتبات العاملين في صناعة “التعهيد” مرشحة للنمو عالميًا بحلول 2030 .
لمزيد من التفاصيل هنا
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
وظائف الأسبوع
مطلوب موظفين لمراكز الاتصالات عربي و انجليزي والماني
يتزايد الطلب على تعيين موظفين لمراكز الاتصالات خلال الفترة الراهنة وذلك تزامنا مع توسعات لشركات مراكز الاتصال في مصر واجتذاب شركات جديدة.
لمزيد من التفاصيل هنا
