خدمة عملاء ألماني من أكثر وظائف مراكز الاتصالات المطلوبة في شركات التعهيد وبمرتبات عالية مقارنة بمقدم الخدمة باللغة العربية أو الانجليزية.
وتتميز وظائف خدمات عملاء بعدم احتياجها لمهارات خاصة، حيث تحتاج فقط الى مهارات الاتصال والتحدث بلباقة وضبط النفس، وذلك بالنسبة لمقدمي الخدمة باللغة العربية.
خدمة عملاء ألماني
أما متحدثي اللغة الأنجليزية، فيكفيهم اجادتها ويحصلون مقابل ذلك على رواتب مجزية، ومتحدثي اللغات الأجنبية الأخرى مثل الألمانية أو الفرنسية تكون رواتبهم أعلى.
تنوعت الشركات التي تطلب موظفين مراكز الاتصالات هذا الأسبوع ما بين شركات متوسطة وشركات كبيرة، ومن هذه الشركات VOIS Egypt وشركة ريلمي وشركة IGT.
جدير بالذكر أن أسعار خدمات التعهيد في مصر تنافسية، وذلك لعدة أسباب، لعل من أهمها فرق سعر الدولار، فضلا عن وجود قاعدة عريضة من الشباب المؤهل والمدرب والقادر على التحدث العديد من اللغات، فضلا عن توافر بنية تحتية قوية للاتصالات.
وظائف مراكز الاتصالات خالية
وفي هذا الجدول نستعرض معكم متوسط رواتب وظائف لخدمات التعهيد المطلوبة في عدد من شركات التعهيد بالسوق المصري، وذلك استنادا لموقع “وظف” المختص بالتوظيف.
