الرئيسية
-
أبرزها الساعات المعتمدة..5 أنظمة ورديات عمل مبتكرة تناسب موظفي مراكز الاتصال
كشف تقرير أعده موقع CX TODAY عن أكثر 5 أنظمة شيفات مبتكرة تناسب موظفي مراكز الاتصال وخدمة العملاء داخل الشركات
أكمل القراءة » -
في 6 دول ..”تعهيد” ترصد جولات وزير الاتصالات للترويج لمصر كمقصد عالمي للصناعة
رصدت نشرة " تعهيد " أبرز الجولات المكوكية والاجتماعات التي أجراها الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات في زياراته الخارجية لعدد…
أكمل القراءة » -
الاستعانة بشركات التعهيد في “فوترة” شركات الرعاية الصحية يقلل التكاليف 30%
أصبح الاستعانة بمصادر خارجية لخدمات الفوترة الطبية استراتيجية أساسية لمقدمي خدمات الرعاية الصحية بهدف تبسيط العمليات وخفض التكاليف وتحسين إدارة…
أكمل القراءة » -
معايير تعتمد عليها شركات الكول سنتر في حساب تكاليف مكالماتها
رغم كونها واحدة من أقدم أشكال دعم العملاء، إلا أن المكالمات الهاتفية لا تزال الأداة الأكثر شعبية بين العملاء، إذ…
أكمل القراءة » -
نشرة الأحد 29 سبتمبر 2024..أين تتجه بوصلة استثمارات شركات التعهيد المصرية؟
صباح الخير متابعينا الأعزاء ، دمتم في أمان الله ورعايته مع بدء أسبوع جديد وسط انخفاض ملحوظ في درجات حرارة…
أكمل القراءة » -
كونستريكس و Foundever ضمن أفضل 100 مكان عمل ملهم
تصدرت شركة كونستريكس قائمة Inspring Workplaces لأفضل 100 مكان عمل ملهم على مستوى العالم، فيما حلت شركة Foundever في المركز…
أكمل القراءة » -
فرص عمل في مراكز الاتصالات لدى شركات محلية وعالمية
فرص عمل جديدة متاحة في مراكز الاتصالات لدى عدد من كبرى شركات التعهيد التي تقدم خدماتها من مصر، ومنها شركات…
أكمل القراءة » -
Moscar تخطط للتركيز على أسواق الخليج وافتتاح مكتب بالرياض خلال 2025
قال مصطفى شحاته المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Moscar Business Solutions، إن الشركة لديها رؤية لتقديم تجربة تعهيد استثنائية.
أكمل القراءة » -
برعاية نشرة تعهيد..إنطلاق أول بطولة لرياضة البادل بين شركات القطاع 26 أكتوبر
تعتزم شركة events on تنظيم أول بطولة لرياضة البادل بين موظفي شركات خدمات التعهيد إلي 26 أكتوبر المقبل برعاية نشرة…
أكمل القراءة » -
كيف يمكن قياس أداء كفاءة مراكز الاتصال ؟
يعد تحليل مؤشرات الأداء الرئيسية لمراكز الاتصال أمر مهم عند تقييم مدي كفاءتها وفعاليتها إلا أنه توجد مجموعة من المعايير…
أكمل القراءة »