خدمات
-
-
5 ملاحظات شائعة تكشف موظفي الكول سنتر ذوي الأداء الضعيف
من الطبيعي اهتمام الشركات بتعيين موظفي كول سنتر بمواصفات محددة ، إلا أن هناك أمور شائعة تكشف الموظف ذو الأداء…
أكمل القراءة » -
تعرف على مميزات المنطقة التكنولوجية ببرج العرب
تدير شركة واحات السيليكون عدة مناطق تكنولوجية بمختلف محافظات الجمهورية، ضمن خطتها لتشجيع الاستثمار بقطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.
أكمل القراءة » -
شاهد..خالد عليش يتحدث عن مهنة موظف الكول سنتر
التقت منصة تعهيد ta3heed بالفنان الكوميدي خالد عليش علي هامش معرض ومؤتمر جيتكس جلوبال للاتصالات 2023.
أكمل القراءة » -
أبرزها ارتفاع ضغط الدم والسمنة..أمراض تهدد حياة موظف الكول سنتر
تستعرض منصة " تعهيد ta3heed " الأخبارية بعض الأمراض والمشكلات الصحية التي من المحتمل أن يتعرض لها الغالبية العظمى من…
أكمل القراءة » -
منها كبرياء الجهل ..أخطاء شائعة يقع فيها موظف الكول سنتر
تنشر منصة " تعهيد ta3heed" الأخبارية قائمة بأبرز الاخطاء الشائعة التي يقع فيها موظف خدمة العملاء أثناء أداء عمله ،…
أكمل القراءة » -
ما هو برنامج التأهيل من أجل التشغيل من إيتيدا؟
برنامج "التأهيل من اجل التشغيل" هو أحد برامج تنمية القدرات البشرية التي أطلقتها هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات (إيتيدا) في…
أكمل القراءة » -
منها دمج المكالمات ومؤشرات الأداء ..تعرف علي اشهر المصطلحات المستخدمة في صناعة التعهيد
قياس كفاءة الموظف بناءا علي مجموعة معايير
أكمل القراءة » -
أسباب ارتفاع مكالمات الكول سنتر لديك
كلما زاد عدد المكالمات التي يتلقاها عملك، كان ذلك أفضل، أليس كذلك، بالطبع نعم، ولكن الأمر قد يتطلب من شركتك…
أكمل القراءة » -
8 علامات تخبرك بتقديم الاستقالة فورا من وظيفة خدمة العملاء
يجب تقديم طلب مغادرة العمل في ورقة واحدة
أكمل القراءة »