الرئيسية
-
ISG تختار 6 مديرين من Foundever ضمن أبرز شخصيات نسائية لعام 2024
أعلنت شركة Foundever، الشركة العالمية المتخصصة في مجال تجربة العملاء (CX)، عن اختيار ست من قياداتها من النساء كشخصيات بارزة…
أكمل القراءة » -
7 نصائح لتحسين متوسط وقت التعامل بمراكز الاتصال
يعد متوسط وقت التعامل مقياسًا بالغ الأهمية يهتم به مديرو مراكز الاتصال والوكلاء على حد سواء. إنه مفتاح لقياس التكاليف…
أكمل القراءة » -
نشرة الأحد 1 سبتمبر 2024.. شركات التعهيد تتمسك بأولويات الصمود في ظل تحديات اقتصادية وتوترات بالمنطقة
صباح الخير متابعينا الأعزاء ، اسبوع جديد نستقبله وسط انخفاض نسبي في درجات الحرارة بحسب توقعات هيئة الأرصاد، نشرتنا لهذه…
أكمل القراءة » -
نشرة الأحد 25 أغسطس 2024..“التعليم” ترفع سقف التحديات أمام صناعة التعهيد بإلغاء اللغة الأجنبية الثانية في الثانوية العامة
صباح الخير متابعينا الأعزاء ، قصتنا الرئيسية لهذا الأسبوع تسلط الضوء علي تأثيرات قرار وزارة التربية والتعليم إلغاء تدريس اللغة…
أكمل القراءة » -
“تعهيد” تعرض رؤية مجموعة AMD التوسعية وخطط التحول لشركة قابضة
قال أحمد الدمنهوري رئيس مجلس إدارة شركة AMD والرئيس التنفيذي لشركة تيلي كومنيكيت، إن شركة تيلي كومنيكيت قررت اتخاذ مصر…
أكمل القراءة » -
مطلوب خدمة عملاء ألماني براتب 28 ألف جنيه
خدمة عملاء ألماني من أكثر وظائف مراكز الاتصالات المطلوبة في شركات التعهيد وبمرتبات عالية مقارنة بمقدم الخدمة باللغة العربية أو…
أكمل القراءة » -
أفضل 7 لغات لنمو الأعمال التجارية الدولية
من الواضح أن العالم أصبح متصلاً بشكل متزايد، ومن المؤكد أن نمو الأعمال التجارية هام، لذا سنقدم لك أفضل لغات…
أكمل القراءة » -
كيف يمكن للذكاء الاصطناعي التوليدي مساعدة مركز الاتصال ؟
يعزّز الذكاء الاصطناعي التوليدي خدمة العملاء بتقديم الردود آليًا وبصورة يتم تحديثها باستمرار طبقاً لتحليل حجم كبير من المعلومات والمكالمات.…
أكمل القراءة » -
“التعليم” ترفع سقف التحديات أمام صناعة التعهيد بإلغاء اللغة الأجنبية الثانية في الثانوية العامة
تسببت خطة اعادة هيكلة نظام الثانوية العامة وإلغاء اللغة الأجنبية الثانية من المقررات الدراسية في حالة من الجدل ، ما…
أكمل القراءة » -
تفاصيل برنامج سيستل لتنمية المهارات الشخصية لسوق العمل
أعلنت هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات ( إيتيدا ) عن بدء برنامج التدريب الصيفي بالشراكة مع شركة سيستل والمعهد القومي…
أكمل القراءة »