الرئيسية
-
Moscar تخطط للتركيز على أسواق الخليج وافتتاح مكتب بالرياض خلال 2025
قال مصطفى شحاته المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Moscar Business Solutions، إن الشركة لديها رؤية لتقديم تجربة تعهيد استثنائية.
أكمل القراءة » -
برعاية نشرة تعهيد..إنطلاق أول بطولة لرياضة البادل بين شركات القطاع 26 أكتوبر
تعتزم شركة events on تنظيم أول بطولة لرياضة البادل بين موظفي شركات خدمات التعهيد إلي 26 أكتوبر المقبل برعاية نشرة…
أكمل القراءة » -
كيف يمكن قياس أداء كفاءة مراكز الاتصال ؟
يعد تحليل مؤشرات الأداء الرئيسية لمراكز الاتصال أمر مهم عند تقييم مدي كفاءتها وفعاليتها إلا أنه توجد مجموعة من المعايير…
أكمل القراءة » -
أين تتجه بوصلة استثمارات شركات التعهيد المصرية ؟
طالب عدد من العاملين في قطاع تكنولوجيا المعلومات مسئولي شركات خدمات التعهيد المصرية بإعادة النظر في قائمة الأسواق المستهدفة والتركيز…
أكمل القراءة » -
وزير الاتصالات يبحث مع ستارتك الأمريكية إنشاء مركز لتصدير خدمات التعهيد من مصر
بحث الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات مع أمل جبل نائب رئيس شركة “ستارتك” Startek لخدمة العملاء فى منطقة أمريكا الشمالية،…
أكمل القراءة » -
معدلات ترك العمل.. “صداع” في رأس مراكز “الكول سنتر”
تتراوح معدلات ترك العمل في مركز الاتصال في المتوسط بين 30-44% سنويًا بحسب موقع nextiva، وتؤثر معدلات دوران العمل المرتفعة…
أكمل القراءة » -
علام: octopus outsourcing تخدم عملائها من الإسكندريةب 1900 مقعد..وتفتتح موقعا بالسعودية
قال أحمد علام ،مدير قطاع تطوير الأعمال في شركة octopus outsourcing, إن شركته تقدم خدمات التعهيد العابرة للحدود من فرعها…
أكمل القراءة » -
مطلوب موظفين مراكز اتصال في شركات مصرية وعالمية
موظفين مراكز اتصال من الوظائف التي باتت مطلوبة بشكل كبير الفترة الأخيرة بسبب توسعات شركات التعهيد وخدمة العملاء في مصر…
أكمل القراءة » -
ليشتشينكو.. تولت قيادة “سبّورت يور آب” في سن 21 عاماً وحولتها لأحد أفضل مقدمي خدمة العملاء بأوروبا
داريا ليشتشينكو هي الرئيسة التنفيذية والشريكة في SupportYourApp “سبّورت يور آب”، تولت داريا مسؤولية الشركة في سن 21، وحولتها إلى…
أكمل القراءة » -
الاستجابة الصوتية التفاعلية أداة مهمة لفِرق التسويق والمبيعات والدعم.. تقرير
هل تستخدم حلول “آي في آر” أو الاستجابة الصوتية التفاعلية لتنمية عملك؟ إذا كنت تعمل في شركة حيث يتصل بك…
أكمل القراءة »