ننشر قائمة الأطعمة المسموح بتناولها داخل مراكز الكول سنتر
ليس من الصعب توفير الطعام لموظف خدمة العملاء ولكن إذا لم يلتزم بقواعد النظافة، فقد تحدث العديد من المشاكل تلقائيًا إذ قد يتسبب علي سبيل المثال تناول طعام يحتوي على الكاري أو المرق أو مواد لزجة في فوضى داخل أماكن العمل.
وبجسب تقرير نشره موقع ” بلو شيب كول سنتر ” ، فإن تناول الشوكولاتة أو أي مشروبات غازية قد يؤدي إلي إتئلاف لوحة المفاتيح أو سماعات الرأس، مما قد يُسبب خللًا خطيرًا في عملية التواصل ، كما أنه من الملاحظ أيضا في العديد من الحالات إضاعة الموظفين لوقتهم، مما يُقلل من إنتاجيتهم. وأخيرًا، قد تُخلف الأطعمة روائح كريهة تُسبب اختلالًا في بيئة العمل المحيطة.
ما هي أنواع الأطعمة المسموح بتناولها داخل مراكز الكول سنتر؟
قد تختلف عادات الأكل من موظف لآخر، مما يجعل من الصعب وضع روتين موحد يُشعرهم بالسعادة. لذلك، يُنصح بألا تُؤثر الوجبات والمشروبات المُقدمة أو المسموح بتناولها سلبًا على الصحة.
من بين الأطعمة الشائعة التي مازالت الخيار الأمثل:
الفاكهة والخضروات التي تحتوي علي ألياف
مشروبات الطاقة (ماء، شاي أعشاب)
فيتامينات سائلة
مكملات الطاقة بالأحماض الأمينية
غالبًا ما تخضع خدمات مراكز الاتصال التي تديرها شركات التعهيد الكبرى لجدول زمني يتضمن ساعات جلوس طويلة، وتواصلًا مستمرًا عبر الهاتف، وعدم تحريك الجسم.
في هذه الجوانب، فإنه من الضروري للغاية توجيه الموظفين حول كيفية الحفاظ على نمط غذائي لا يُسبب سوى القليل من المخاطر الصحية وخالٍ من الاضطرابات الجسدية.
وتتبنى شركات التعهيد حاليا سياسات غذائية متنوعة تُفيد موظفيها وتُحسّن الأداء العام للعمليات التي تُنفذها. وقد أصبح استخدام المقاصف المدعومة، وجوانب الجودة، والوعي البيئي جزءًا لا يتجزأ من ثقافة العمل في معظم الشركات متعددة الجنسيات. وتدعم ثقافة الطعام الجيدة الموظفين دائمًا لأداء مهامهم بكفاءة عالية. كما أن الطعام الجيد يُحافظ على الصحة، وبالتالي يُحفز العاملين على تحقيق نتائج فعّالة بابتسامة على وجوههم.
