مدير لطيف ومسؤول في نفس الوقت.. كيف يمكن تحقيق هذه المعادلة ؟
هل يمكن أن تتحقق معادلة أن تكون مديراً مسؤولاً تعي مهامك والتزاماتك، وفي نفس الوقت لطيفًا مع موظفيك؟، التقرير التالي سيستعرض الأمر بالتفصيل.
مدير لطيف ومسؤول في نفس الوقت
وجدت دراسة حديثة أجرتها مؤسسة CareerBuilder أن القادة والمديرين الواثقين الذين يديرون أعمالهم على أساس التواصل المفتوح والثقة المتبادلة يتمتعون بإنتاجية متزايدة ورضا وظيفي أكبر ومشاكل صحية أقل – سواء بالنسبة لأنفسهم أو لموظفيهم.
ومن ناحية أخرى، يمكن للرؤساء الذين يحكمون بقبضة من حديد ولا يبدون لطفاء أن يثيروا الخوف وانعدام الثقة والتوتر ويعانوا من ارتفاع معدلات دوران الموظفين.
في الواقع، وفقًا لموقع CareerBuilder، يقول ثلث الموظفين الذين شملتهم الدراسة أنهم تركوا وظائفهم بسبب مديرهم، وهذا مصدر قلق كبير.
وبالمثل، يتردد بعض المديرين في إظهار التقدير لموظفيهم ولا يشجعون على توفير بيئة رعاية مفتوحة لأنهم يخشون أن يفقدوا السيطرة على موظفيهم ويتم استغلالهم.
بالنسبة لك كمدير في شركتك هل تعرف أين انت من هؤلاء؟ هل تؤدي إلى خفض معنويات الموظفين أم تلهمهم ليكونوا في أفضل حالاتهم؟
علامات تدل على أنك قائد مسؤول تحفز وتدعم القوى العاملة لديك
- التحدث عن الأشياء والمواقف الصعبة
يعد تقديم التعليقات لفريقك أمرًا ضروريًا لبناء الصداقة والاحترام، بالطبع لا أحد يريد أن يكون حاملًا للأخبار السيئة، ولكن كقائد فإن مهمتك هي التعامل مع المواقف الصعبة فمن منظور الأعمال، ليس المهم ما تقوله، بل كيف تقوله.
قم بتوصيل الأخبار الصعبة شخصيًا – وليس عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف. يُظهر هذا لموظفيك أنك تهتم بما يكفي لتخصيص الوقت الكافي لمقابلتهم والتحدث عن أي مخاوف قد تكون لديهم.
2.التناغم مع فريق العمل
التواصل هو الجسر الذي يربطك بموظفيك والعكس، فالقادة الناجحون لديهم سياسة الباب المفتوح ويطلبون آراء موظفيهم باستمرار .
لنفترض أن موظف لديك سمعك تتحدث عن مشكلة تحدث مع أحد العملاء وجاء إليك بفكرة حول كيفية حلها، من خلال الترحيب بأفكاره والانفتاح على اقتراحاته ومناقشتها، فإنك تشجع موظفيك على التفكير خارج الصندوق وتزرع ثقافة التعاون لديهم .
3.تحديد رؤية وتوقعات واضحة لمهام العمل
إن توضيح توقعاتك ورؤيتك لمهام العمل يمنح موظفيك الاطار الذي يحتاجونه لإنجاز المهمة، لا تتركهم في حالة تخمين أو تفترض أنهم يعرفون ما هو متوقع منهم.
وبدون فهم واضح لمسؤولياتهم الوظيفية، غالبًا ما ينسحب الموظفون من ارتباطهم وقد تتراجع الإنتاجية.
وبالمثل، نظرًا لأن المهام تتغير دائمًا، فمن الجيد التحقق منها بشكل منتظم لمساعدة موظفيك على الاستمرار في التركيز والمضي قدمًا.
4.مساعدة الآخرين على التفوق
لايجب عليك الشعور بالتهديد عندما يرغب موظفوك في تعزيز مهاراتهم المهنية وتطوير أنفسهم، إذ يعرف القادة المؤثرون أن موظفيهم هم انعكاس مباشر لأنفسهم.
إذا كان موظفوك في حالة ركود وفريقك متخبط، فهذا لا يوضح الكثير عن قدرتك على إبراز أفضل ما في الآخرين وهو أمر يسيء إليك في المقام الأول ، فمساعدة الموظفين وتشجيعهم على التفوق يساهم في زيادة إنتاجيتهم ورضاهم الوظيفي.
5.تحمل المسؤولية في أوقات النجاح والفشل
كقائد، فإنك لابد وأن تساعد في توجيه موظفيك للقيام بأفضل عمل ممكن، وعندما تسير الأمور على ما يرام، فإنك تحتفل بالانتصارات إلى جانبهم. وعندما تسوء الأمور، تتحملون العبء معًا، فتحمل المسؤولية عن الفشل هو علامة على قدرات القائد وثقته في تدارك الأخطاء ونجاح فريقه.
